to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara hesabımda yaklaşık 80.000 TL’ye yakın param var ve 2 haftadır bu parayı kullanamıyorum. Bu para, bir arkadaşıma daha önce borç verdiğim tutarın geri ödemesi olarak hesabıma geldi. Para geldikten sonra hesabım güvenlik incelemesine alındı ve paraya erişimim kısıtlandı.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüştüm. Mail yoluyla hesabımı kapatacaklarını, kimlik resmimi ve IBAN bilgilerimi istediler. Ben yabancı uyrukluyum ve Türkçe'yi tam olarak anlayamadığım için benden ne istediklerini, hangi belgeleri nasıl göndermem gerektiğini tam olarak kavrayamıyorum. Buna rağmen param hâlâ hesabımda blokeli duruyor ve kullanamıyorum.
Enpara’dan, hesabımdaki paramın babama ait IBAN’a veya belirteceğim başka bir hesaba iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Güvenlik incelemesi gerekçesi ve hesabımın geleceği hakkında da açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Paramı bana transfer etmiyor Enpara.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
Enpara hesabımdan Binance kripto para borsasına 500 bin TL üzeri para transferi yapmak istediğimde sistem “500 bin TL üzeri Binance (kripto) sitesine para gönderemezsin” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Şu an hâlâ devam eden bu sorun nedeniyle yüksek tutarlı transferimi gerçekleşt...
Merhaba, Enpara hesabımdan 08.07.2025 tarihinde para transferi yapmak istedim. Güvenliğe takıldığı belirtilerek güvenlik birimi tarafından arandım, işlemi kendim yaptığımı teyit ettim ve paranın serbest bırakılmasını talep ettim. 09.07.2025 tarihinde ise hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Çözüm ...
Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi Enpara hesabımdan başka bir Enpara hesabına 300 TL para transferi yaptım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. İşlem yaklaşık 2-3 saat önce yapıldı, benim IBAN’ımın son 4 hanesi 9539, göndermiş olduğum hesabın IBAN’ının...
Yorumlar