"Teşekkürler ederim"
Enpara ödeme
5.313 şikayet
Enpara'da Tam Borç Ödendiği Halde Kredi Kartı Açılmadı
Enpara kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartıma ait borcum yapılandırmaya düşmüştü ve yaklaşık 10 gün önce ...yapılandırma kapsamındaki toplam 11.000 TL borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda limit kısıtlaması olduğu, iler
Sahte DHL İletişimi Sonucu 35.000 TL Kayıp Ve İade Talebi
Ocak ayında Sahibinden uygulaması üzerinden bir ürün satışı yapacaktım. Bu süreçte kendini DHL olarak tanıtan kişiler ba...na mail yoluyla ulaştı ve kargo ücreti, gümrük ücreti gibi çeşitli bahanelerle benden para talep ettiler. Maille gönderilen IBAN, Enpara bankasına ait olup hesap sahibi adı F**** B
Yurt Dışı Ödeme İşleminin EK-2A Belgesi Nedeniyle Uzun Süre Bloke Olması Ve İletişim Eksikliği
Yaklaşık 10 gün önce Enpara üzerinden yurtdışına 5.100 USD tutarında fatura ödemesi yapmak için para transferi talimatı ...vermek istedim, ancak ödeme emrini hiç veremedim. Sistem, işlemi gerçekleştirebilmem için EK-2A belgesini doldurmamı istedi ve bu belgenin düzeltilmesi gerektiği gerekçesiyle işlem
"Teşekkürler"
Onayım Olmadan Uygulanan Kredi Kartı Yeniden Yapılandırması
30.04.2026 tarihinde Enpara tarafından bilgilendirme amacıyla arandım. Telefonda kredi kartım için yapılandırma faiz ora...nlarının değiştiği, bu oranla yeniden yapılandırma isteyip istemediğim soruldu. Ben herhangi bir değişiklik istemediğimi, kartımın mevcut haliyle kalmasını tercih ettiğimi açıkça b
Enpara Kredi Kartım Borç Ödendiği Halde Limit 0 TL Olarak Görünüyor Ve Kullanılamıyor
Enpara kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm taksitleri eksiksiz ödeyerek 07.05.2026 tarihinde borcumu tamamen kapatt...ım. Yapılandırma öncesinde süreç boyunca kartın kullanıma kapalı olacağı, borcun tamamen bitmesiyle birlikte ise kartın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi.
Enpara Otomatik Ödeme Gerçekleşmedi, Gecikme Faizi Yüzünden Mağdur Oldum
Enpara üzerinden ASKİ Ankara su faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatım, kredi kartı limitim yeterli olmasına... rağmen gerçekleşmedi. Bunu bir ay sonra gelen yeni faturamda önceki dönemin borcunu görünce fark ettim ve bu nedenle faturama gecikme faizi yansıtıldı. Konuyla ilgili Enpara ile
Ödenen Borcuma Rağmen Artı Para Limiti Kullanılamıyor Ve Faiz Kesiliyor
Enpara’da kullandığım Artı Para limitimin borcunu fazlasıyla ödememe rağmen yaklaşık 10 gündür tekrar kullanamıyorum. Bu...na rağmen hesabımdan kredi ve faiz tahsilatı yapılmaya devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, somut bir açıklama veya
Enpara Davet Kampanyasındaki 500 TL Ödülünün Gecikmesi
Enpara’nın “davet et, kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Enpara üzerinden davet... linkimle arkadaşımı müşteri yaptığımda hesabıma 500 TL yatırılacağı söylendi. Ben de arkadaşım V**** E*******’yı davet ederek Enpara’ya yönlendirdim. Arkadaşım hesabını açtı, tüm
Öne ÇıkanKonular
Referans Ödülü Hesabımda Görünmüyor
Enpara’yı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve hem annemi hem de bir arkadaşımı Nisan ayında kendi tavsiye referans... linkim üzerinden Enpara’ya üye yaptım. İki yakınım da referans linkimle hesap açtılar ve kredi kartlarını aktif olarak kullanmaya başladılar. Kampanya koşullarına göre kişi başı 5
20.200 TL'lik Para Yutması Ve Bilgi Eksikliği
"Geçte olsa o ara iade edildi"
05.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Bosna Caddesi’indeki QNB ATM’sind...en Enpara kartımla hesabıma 20.200 TL para yatırmak isterken, işlem sırasın
Findeks'te Hatalı Kanuni Takip Kaydı Silinmedi
Enpara nezdindeki kredili mevduat hesabımdan kaynaklı kanuni takip borcumu, 2 Haziran 2025 tarihinde mobil bankacılık üz...erinden 974,12 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ancak buna rağmen Findeks raporumda ekim 2025’e kadar hesabım kanuni takipte görünmeye devam etmiş ve bugün aldığım güncel Findeks rapo
İthalat Transfer ID'lerinin Gecikmesi Gümrük Ve Ceza Masraflarına Yol Açıyor
Enpara nezdindeki a. Ş. Şirket hesabımdan gerçekleştirmiş olduğum ithalat ödemelerine ait transfer ID / referans numaral...arı yaklaşık dört gündür tarafıma iletilmemektedir. Bu gecikme nedeniyle ithalatını gerçekleştirdiğim ürünler gümrükte beklemekte, her geçen gün ek gümrük ve ardiye ceza bedelleri
Enpara Kampanya Ödülü 1500 TL Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme
Enpara’nın “Yakınını Davet Et” kampanyasına katıldım ve M***** A**, M******* Y**** ve Ö*** isimli üç arkadaşımı davet et...tim. Kişi başı 500 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL kampanya ödülünün, banka bildirimiyle de belirtildiği üzere ayın 7’sinde hesabıma yatacağı ifade edilmişti. Tüm kampanya şartlar
Ek Hesap Kullanılamaması Kredi Kartı Ödemesini Geciktirdi Ve Bilgilendirme Yapmadı
Enpara kredi kartı ödememi atlamışım fakat ek hesap bakiyeme ve otomatik ödeme talimatına güvenmiştim; zira farklı banka...larda da 8-9 tane kartım var ve bazen hesapta bakiye olmayabiliyor. Hepsinin ödemesi aynı zamanda olduğu için biri ödenince diğeri unutulabiliyor. Bugün, 5'inde son ödemesi olan ka
Enpara Transferi Takılıyor 330.000 TL’lik Para Hesabımda Kilitli
Enpara hesabımda bulunan paramı yaklaşık iki haftadır başka bankadaki kendi hesabıma aktaramıyorum. 1 Mayıs civarında ön...ce 100.000 TL, ardından toplamda 330.000 TL olacak şekilde Yapı Kredi’deki hesabıma EFT/havale yapmak istedim, ancak işlem her seferinde ya “bekleyen provizyon” ya da “işlem havuzu
ATM'de Para Çekemediğim Ve 19.700 TL'yi Geri Alamadığım Mağduriyet
24.04.2026 tarihinde saat 12.25 sularında Ankara Kızılay Şubesi’ne ait, şube kodu 00946 olan ve numarası FB 288 olan ban...kamatiğinizden 19.700,00 TL para çekme işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında para çekme esnasında param ATM’de kaldı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Aradan 1
ATM'den Yatırılan 30 Bin TL Hesaba Yansımadı Acil Çözüm Talebi
05.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Ortaköy’deki QNB Finansbank şubesinin önünde bulunan Enpara ATM’sinde...n hesabıma 30.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında bir hata uyarısı almadığım halde para ATM tarafından alındı fakat hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizmet
Ödenen İcra Borcunun Sistemde Silinmemesi Kredi Kayıtlarını Tehdit Ediyor
Enpara’da adıma kayıtlı kredimin icra dosyasını 12 Mart tarihinde tamamen ödedim. Ödememe rağmen sistemdeki krediler böl...ümünde borç hâlâ görünmeye devam ediyor ve yaklaşık 45–50 gündür bu kayıt güncellenmiyor. Bu süreçte Enpara ile defalarca görüştüm, her seferinde “en kısa sürede çözülecek, sistem
Enpara’dan Hukuk Bürosu Aramalarıyla Müşteriye Baskı Ve Tehdit
Ben s. E., Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisi borcumu şu anki maddi durumum nedeniyle ödeyemediğim için Nisan ayında...n bu yana hem ben hem de yakınlarım sürekli olarak aranarak baskı altında bırakılıyor. Toplamda yaklaşık 300 bin TL borcum olduğu, bunun için benden tek seferde 100 bin TL ödemem i
Enpara Sanal Kart Ödeme İşlemi Provizyonda Takılı İade Ve İptal Talebi
Enpara sanal kredi kartımla 28.05.2026 tarihinde 24.736,95 TL tutarında bir... ödeme işlemi yaptım. Bu işlem 1 haftadır provizyonda bekliyor ve tutar kar
Enpara Üzerinden Sahte Alışveriş Sitesine Çifte Ödeme Ve 21.590 TL Kayıp
Enpara hesabım üzerinden Aksoy Online isimli sahte bir alışveriş sitesi aracılığıyla ankastre set siparişi verdim. Ödeme... sonrasında sitenin dolandırıcılık amaçlı olduğunu fark ettim. İlk aşamada Aksoy Online sayfasından yönlendirme ile Enpara üzerinden K**** U***** adına kayıtlı “TR16***************
Enpara'da 5.000 TL TOKİ Ödemesi İadesi Gecikti
Kendi adıma kayıtlı Enpara vadesiz hesabımdan TOKİ başvurusu için toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Bu işleme ait dekont ve ...işlem detayları hâlâ Enpara hesabımda açıkça görünmektedir. Ancak aradan yaklaşık 6–7 gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geri yatırılmadı. E-Devlet üzerinde ilgili başvuruya i
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















