to read complaints and reviews, or file yours.06.12.2025 tarihinde QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 10.000 TL yatırma işlemi sırasında para sıkışması yaşadım ve bu nede...nle kayıt açtırdım. Bu süreçte param yaklaşık bir ay boyunca hesabıma geçmedi; bu nedenle hem ciddi mağduriyet yaşadım hem de ödemelerimi yapamadığım için icralık oldum. Yaklaşık
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Enpara’nın “müşteri daveti” kampanyası kapsamında, davet edilen kişinin hes...ap açmasının ardından davet eden müşteriye 500 TL ödül verileceği belirtilm
08.04.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla Dijital Vergi Dairesi üzerinden 13.410,40 TL ve 1.690 TL tutarlarında pasapor...t harcı ödemesi yaptım. Ödeme işlemlerim başarıyla sonuçlandıktan sonra, bu harç ödemelerini Enpara mobil uygulaması üzerinden vade farksız olarak taksitlendirmek istediğimde, ilgi
Enpara’ya ait kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve ben tüm borcumu erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen... şu anda kartımın 8.600 TL olan tüm limitine kısıtlama konulmuş durumda. Farklı bankalarda aktif olarak kredi kartı kullanıyorum ve hiçbirinde bu şekilde, borcumu tamamen ödemiş o
"Hızlı bir şekilde çözüm odaklı aranıp bilgi verilip düzeltilmesi için gerekli adımların atılacağı bilgisi verildi teşekkürler."
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve tüm bankacılık ürünlerimi düzenli ve so...runsuz şekilde kullanmama rağmen ek para (KMH) başvurularım bir yıldır beşt
Enpara’da bulunan kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesabımla ilgili olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. H...esabım ve kartlarım şu anda kullanıma kapalı durumda. Geçmişte bazı gecikmeli ödemelerim oldu; ancak borçlarımı ödeyip kartımı ve hesabımı tekrar kullanmak istiyorum. Bugün, yakla
Enpara’da uzun süredir kullandığım 2.500 TL tutarında ek limit hesabım bulunuyordu. Ekonomik şartlar nedeniyle bir süre ...borcumu ödemekte zorlandım; ancak çok uzun sürmeden geçen hafta hem ek hesap borcumu hem de diğer borçlarımı tamamen kapattım. Buna rağmen ek limit hesabım aynı hafta içinde hiçbir
Enpara kredi kartımdan bilgim dışında toplam 12 adet işlem yapılmıştır. 08.04.2026 – 09.04.2026 tarihleri arasında gerçe...kleştirilen bu işlemleri 09 Nisan sabahı saat 08.30 civarında fark ettim. Toplamda 43.884,25 TL tutarındaki bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir ve bu işlemlerle ilgili herhan
Enpara kredi kartımı kapattım, kartımda devam eden taksitli ödemelerim vardı ve bunların tamamını erkenden ödeyip kapatt...ım. Şu anda hiçbir borcum olmamasına rağmen sistemde hâlâ “taksitli ödemeniz var” şeklinde görünüyor ve kartımın sistemde görünmesini istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen kartı
08.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında internet üzerinden Müze Kart başvurusu yaparken ödeme aşamasına geldiğimde, QN...B kartımdan Lidio Gameflix adlı oyun sitesi tarafından 940 TL tutarında bir çekim yapıldığına dair mesaj aldım. Lidio Gameflix’te herhangi bir üyeliğim bulunmamasına ve bilerek böy
06.04.2026 tarihinde Pegasus üzerinden toplam 4.982,12 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bu bileti şirketime masraf ...olarak iletmem gerekiyor ve benden kart işlemine ait slip/dekont istendi. Enpara bireysel kartımı kullandım ve bu işleme ait slipi temin etmek için önce mobil uygulama üzerinden de
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Enpara'daki vadesiz hesabıma 4 Nisan Cumartesi gününden itibaren güvenlik incelemesi gerekçesiyle erişemiyorum. Güvenlik... sorumu unuttuğum için hesabımın incelemeye alındığı söylendi, ancak o günden bu yana hesabım hâlâ açılmadı. TR56**************************01 IBAN numaralı hesabımda param bulunma
Iyzico üzerinden bilgim dışında Enpara hesabıma bağlı kartımdan 23.03.2026 ...tarihinde 25 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem için hiçbi
Enpara kartımla daha önce birkaç kez sorunsuz ödeme yaptığım CSFloat isimli çevrimiçi oyun sitesinden bugün tekrar alışv...eriş yapmak istediğimde işlemim “İşlem reddedildi” hatasıyla onaylanmadı. Aynı siteden yaklaşık iki hafta önce hiçbir sorun yaşamadan ödeme yapabiliyorken, şu an kartım üzerinden b
Enpara’da bulunan kredi kartım ve ek hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Enpara’ya ait hiçbir bo...rcum olmamasına ve tüm ödemelerimi yaklaşık 5–6 ay önce tamamen kapatmama rağmen, ek hesabıma ve kredi kartıma yaklaşık 6 aydır bloke konulmuş durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyo
Enpara’da bulunan hesabım yaklaşık 4 aydır bloke durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Borcum olma...masına rağmen diğer bankalardaki geçmiş icra ve haciz dosyalarım gerekçe gösterilerek, Bankalar Birliği kararı doğrultusunda hesabıma bloke konulduğu tarafıma bildirildi. Turizm p
Enpara’da site aidatlarını toplamak için kullandığımız hesapta yönetici değişikliği sonrası yaklaşık 1 aydır devir işlem...ini tamamlayamıyorum. Yeni yönetici olarak hesabı üzerime alamıyorum, eski yönetici de artık hesaba giriş yapamıyor, bu nedenle siteyle ilgili tüm ödemeler ve tahsilatlar aksama ri
Arkadaş tavsiyesi ile Enpara’nın 500 TL kazandıran arkadaş kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm ad...ımları hem ben hem arkadaşım eksiksiz yerine getirdik. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödemenin ayın 7’sinde yatırılacağı sö
Enpara’nın “Davet et, 500 TL kazan” kampanyasına 15 Mart tarihinde katıldım, şartları da eksiksiz yerine getirmeme rağme...n üzerinden 22 gün geçmesine karşın kampanya tutarı hesabıma yatırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine yazdığımda, sadece yapabilecekleri bir şey olmadığını ve param
Kardeşim 25.11.2025 tarihinde vefat etti. Enpara’daki hesabında yaklaşık 104.000 TL bakiye bulunuyor. Mirasçı olarak hem... bu bakiyenin tarafımıza ödenmesi hem de hesabın kapatılması için önce Aralık ayında, ardından istenen tüm belgeleri tamamlayarak Mart ayında tekrar başvuruda bulundum. Tüm resmi
Enpara hesabıma 2025 yılının ekim–kasım ayları gibi bloke konuldu ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde hesabımı aktif ol...arak kullanamıyorum. Blokenin nedenini öğrenmek için Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yaklaşık 20 kez görüşme yaptım. Görüşmelerin sonunda bana, hesabımdaki blokenin
Enpara vadesiz hesabıma CSFloat üzerinden 27.03.2026 tarihinde 3.762 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Bu iadenin... gerçekleştiğine dair dekontu da aldım ancak para hiçbir şekilde Enpara hesabıma yansımadı. Durumu öğrenmek için defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıtlar açtırdım
Enpara ek hesabımda herhangi bir bilgilendirme mesajı yapılmaksızın 18.000 TL’lik ek hesabımın tamamına yaklaşık 1 hafta...dır bloke konulmuştur. Blokenin konulduğu dönemde sistemde kayıtlı bir ödeme sözüm bulunmaktaydı ve bu ödeme sözüne binaen tüm ödemeyi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak yaptı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
