to read complaints and reviews, or file yours.Vadesiz Hesap Kartım Nedeni Belirtilmeden Kapatıldı Ve Açılmadı
Enpara’da kullandığım vadesiz hesap kartım yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tarafıma neden kapatıldığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetlerini aramama rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Hesabımda para olmasa da bazı faturalarım bu hesaba bağlı olduğu için ödeme yapamıyorum. 3 günlük bir gecikme oluştu ve kart değişikliği yapamadığım için halen ödeme gerçekleştiremiyorum.
Enpara’nın hesabımı kapatma gerekçesini açıkça paylaşmasını ve en kısa sürede vadesiz hesabımın ve kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
28 Haziran 20:53 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
