to read complaints and reviews, or file yours.Tedarik Edilemeyen Sipariş Ve Kayıp Word Puanı İçin Telafi Talebi
26 Eylül 2026 tarihinde Pazarama üzerinden satıcısı Media Markt olan Philips 5000 Serisi Contact Grill HD6301/90 2200 w Tost Makinesi siparişi verdim. Ürün uzun süre hazırlanma aşamasında göründü, herhangi bir tedarik sorunu bildirimi yapılmadı. 12 Ekim 2026 tarihinde ise siparişim “tedarik edilemedi” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi.
Bu siparişte 1.000 TL tutarında Word puanım bulunuyordu ve siparişin iptaliyle birlikte bu puanlarım da iptal edilmiş oldu. Herhangi bir alternatif ürün, aynı fiyattan temin ya da telafi edici bir çözüm tarafıma sunulmadı. Sadece iptale ilişkin bilgilendirme maili aldım.
Siparişimi uzun süre bekledikten sonra ürünün tedarik edilememesi ve buna ek olarak 1.000 TL’lik Word puanımın da yanmış olması nedeniyle mağdur oldum. Pazarama ve satıcı Media Markt’ın, iptal edilen bu siparişe karşılık tarafıma en az 1.000 TL tutarında kullanılabilir bir kupon tanımlamasını ve puan kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
