Enpara müşteri

14.08.2025 tarihinde saat 16:00’da, hiçbir gerekçe belirtilmeden Enpara vadesiz hesabıma bloke konuldu. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir belge ya da ek işlem talep edilmedi. Bu blokeden dolayı büyük bir mağduriy...

14.08.2025 tarihinde Enpara dijital bankacılık hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın neden kapatıldığına dair net bir bilgi alamadım; "Biz de göremiyoruz, bilmiyoruz" şeklinde yanıt verildi. Hesabımda yaklaşık...

09 Haziran’dan bu yana Enpara vadesiz hesabıma ve internet bankacılığı kanallarıma erişimim engellendi. Kendi adıma olan başka banka hesabıma para transferi yapmak istediğimde işlemlerim incelemeye alınıyor ve hesabım tamamen bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece güve...

13.08.2025 tarihinde saat 22:05’te, Enpara banka kartımdan Google Pixocial London GB adına 499 TL tutarında bilgim dışında bir para çekildiğini fark ettim. Hayatımda ilk defa böyle bir işlemle karşılaşıyorum ve bu harcamanın bana ait olmadığından eminim. Hemen Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime ...

06.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 8635) bilgileri izinsiz şekilde kullanılarak internet bankacılığı üzerinden toplam 20.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri ka...

Enpara.com Kredi Kartı başvurularım, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle sürekli olarak reddediliyor. Diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmeme ve aradan iki hafta geçtikten sonra tekrar başvurmama rağmen, her seferinde aynı olumsuz yanıtı alıyorum. Son başvuru...

14.08.2025 tarihinde Enpara.com kredi kartımın (son 4 hanesi: 3044) ekstresinde, 50.000 TL borcumun sadece 1 gün gecikmesi nedeniyle 966 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Oysa hesabımda da 50.000 TL bakiye bulunuyordu. Sırf uygulamaya girip manuel olarak kredi kartı ödemesi yapmadığım için, bir günlük ...

12 Ağustos tarihinde Enpara aidatsız kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında toplam 400 USD tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. İşlemler "Facebook *4CN9JXCGR2 FB. Me/ads ie" ve "Facebook *B58TAX4UH2 FB. Me/ads ie" firmaları üzerinden gerçekleşmiştir. Bu harcamaları ben yapmadım ve hemen ardından E...

Enpara bireysel hesabıma 14.08.25 tarihinde gece 3:49’da hiçbir uyarı veya olağan dışı işlem olmadan güvenlik nedeniyle bloke kondu ve yaklaşık 7 saattir hesabıma erişemiyorum. Tüm param bloke edilmiş durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ne zaman açılaca...

3 ay 7 gün önce Enpara hesabıma 4000 TL yatırdım. ATM'de param sıkıştı ve Enpara hesabımı kapattı. 3 ayın sonunda QNB Finansbank hesabıma, Diyarbakır Ofis Şubesi'ndeki hesabıma iade onaylandı dediler, ancak 1 haftadır hesabıma para gelmedi. Her iki banka da beni birbirine yönlendirdi ve sorunum hâl...

10 Ağustos 2024 tarihinde saat 19:35’te İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi Kültür Merkezi karşısındaki ATM’ler bölgesinde, Enpara kartımla QNB Finansbank ATM’sinden 25.000 TL çekmek isterken ATM paramı yuttu. Kartım bir süre ATM’de kaldıktan sonra geri verildi, fakat para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ...

Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartım yaklaşık 1 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma erişemiyor ve kartımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde QNB Finansbank şubesine yönl...

Enpara’da hesap açma sürecinde sorun yaşıyorum. 1 hafta önce görüntülü görüşmeyle başvurumu tamamladım. 11/08/2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, hesabımın aktif hale gelmesi için 1 TL göndermem gereken IBAN numarası tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak bu IBAN’a par...

06.08.2025 tarihinde saat 23:44’te Enpara kredi kartımdan bilgim dışında 20.000₺ tutarında “Google*ADS9849158472 CC google.com ıe” adıyla bir harcama yapılmıştır. Bu işlem, tarafımca onaylanmadan, 3D güvenlik doğrulaması veya SMS onayı olmaksızın gerçekleştirilmiştir. Olayı fark ettiğimde hemen kar...

17.06.2024 tarihinde saat 17:52’de Enpara bireysel hesabıma, tarafıma SMS ile “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur” şeklinde bir bilgilendirme yapılarak bloke kondu. Hesabımda olağan dışı hiçbir hareket ya da şüpheli işlem olmamasına rağmen bu durum yaşandı. Daha önce böyle bir sorunla...

06.08.2025 günü saat 12:25'te Denizli merkezde bulunan bir QNB Finansbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 19.800 TL yatırmak isterken para sıkışması yaşadım. Durumu hemen Enpara müşteri hizmetlerine bildirdim. İnceleme sonucunda önce 19.300 TL hesabıma yatırıldı, daha sonra yapılan tekrar incelem...

08.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, 6 gündür kartıma limit kısıtlaması uygulanıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle 1.000 TL tutarındaki mobil faturamı ödeyemedim ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem mobil uygulama üzerinde...

Enpara kredi kartımda yaklaşık 1 aydır nakit avans özelliği, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve tamamen banka inisiyatifiyle kapatıldı. Kartı alırken, limitimin %25’i kadar nakit avansı istediğim zaman kullanabileceğim belirtilmişti. Ancak hiçbir gecikmem veya olumsuz bir ödeme geçmişim olm...

22.05.2025 tarihinde Enpara.com Şirketim’e ait Paygo SP630Pro model pos cihazı üzerinden yapılan 4.000 TL tutarındaki bir işlem için, kart sahibi tarafından itirazda bulunulmuştur. İtiraz işlemi doğrudan Enpara.com üzerinden yapılmasına rağmen, bu itiraz sonucunda şirketimiz adına QNB bankasından "m...

Enpara kredi kartımın borcunu bugün saat 14.15’te mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, 5 saattir “işlem kısıtı bulunuyor” uyarısı alıyorum ve kartımda kullanılabilir limit 0 olarak görünüyor. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın son 4 han...