to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Kart Borcuna Rağmen İşlem Kısıtı Ve Kullanım Engeli
Enpara kredi kartımın borcunu bugün saat 14.15’te mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, 5 saattir “işlem kısıtı bulunuyor” uyarısı alıyorum ve kartımda kullanılabilir limit 0 olarak görünüyor. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartımın son 4 hanesi 5160, kartımın son kullanma tarihi ise 08/28’dir. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, kısıtın kaldırılacağı söylendi fakat hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
Enpara’dan beklentim, işlem kısıtının acilen kaldırılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
