to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Para Transferimde Harf Hatası Bahanesiyle Paramı İade Etmiyorlar
Enpara yani QNB bankası yurt dışından gelen parama el koydu. Para kendilerinde olmasına rağmen bir harf hatasını bahane ederek parayı hesabıma aktarmıyorlar. Karşı bankayla irtibata geçtik düzeltme bekliyoruz diyorlar fakat bankaya ne bir mail ne bir talep ulaşmış. Müşteri hizmetleri felaket uygulamadan mesajlaşıyorlar her mesajda müşteri temsilcisi değişiyor. Aynı konuyu 20 tane farklı temsilciye açıklamak zorunda kalıyorsunuz. Hepsi de robot gibi talebiniz isleme alindi bilgi verilecek diyor 6 Ağustosta beri ne bana parayı gönderiyorlar ne de gönderici bankaya iade ediyorlar! QNB ve Enpara pişmanlıktır.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/08/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Teşekkürler. Geç de olsa firma elinden geleni yaptı.
