Sebepsiz Hesap Blokesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Enpara bireysel hesabıma 14.08.25 tarihinde gece 3:49’da hiçbir uyarı veya olağan dışı işlem olmadan güvenlik nedeniyle bloke kondu ve yaklaşık 7 saattir hesabıma erişemiyorum. Tüm param bloke edilmiş durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ne zaman açılaca...

Hesap Blokesi Sorunu 01.06.2025 tarihinde Enpara.com tarafından "Hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur..." şeklinde bir SMS atıldı. İlgili SMS'den sonra müşteri hizmetlerini arıyorum. Süreç hakkında verdikleri tek bilgi "... En kısa sürede çözüm sağlayacağız."Herhangi bir dönüş, bilgile...

01/09/2025 tarihinde Enpara.com bireysel hesabıma, herhangi bir onayım olmadan ve keyfi şekilde bloke konuldu. Hesabımda bulunan yaklaşık 35.000 TL tutarındaki bakiyeme 4 gündür erişemiyorum. Bloke gerekçesiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı; sadece güvenlik nedeniyle olduğu ve incelemenin sürdüğ...

03 Ağustos tarihinde Enpara tarafından güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke konulduğuna dair bir mesaj aldım. O günden bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve tüm param da bloke edildi. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, hesabımdaki...

18 Eylül 2025 tarihinde tanıdığım bir kişiden vadesiz Enpara.com hesabıma 18.500 TL transfer edildi. Ancak bu tarihten itibaren hesabımda bulunan 3.000 TL’ye hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve hesabım kısıtlandı. 8 gündür mağduriyet yaşıyorum, ödemelerimi yapamıyorum. Bu süreçte müşteri ...