Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcaması İçin Acil İade Talebi

profile
Özgür
14 Ağustos 2025 16:27
1.004

13.08.2025 tarihinde saat 22:05’te, Enpara banka kartımdan Google Pixocial London GB adına 499 TL tutarında bilgim dışında bir para çekildiğini fark ettim. Hayatımda ilk defa böyle bir işlemle karşılaşıyorum ve bu harcamanın bana ait olmadığından eminim. Hemen Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek itirazda bulundum. Ancak tarafıma, incelemenin 45 gün sürebileceği ve bu sürenin sonunda dönüş yapılacağı bilgisi verildi.

Bu işlem dışında başka herhangi bir şüpheli hareket bulunmamaktadır ve kartımı güvenlik amacıyla kapattırdım. Şüpheli işleme dair dekontum mevcuttur.

Ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve inceleme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 16:29 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

20 Ağustos 2025 10:27

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/08/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 18:41
493
1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezai
02 Ocak 2024 17:10
3.083

Enpara Sanal Kartımdan İzinsiz Google Ads Harcaması Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
Erman
14 Ekim 2025 17:01
1.431
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Harcama Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mesut
08 Ekim 2025 01:27
891
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri