to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartım yaklaşık 1 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma erişemiyor ve kartımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde QNB Finansbank şubesine yönlendirildim ancak herhangi bir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir olağan dışı işlem veya uyarı almadan bu şekilde mağdur edilmek beni oldukça zor durumda bıraktı. Hesabımın ve kartımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
QNB Enpara’da bulunan IBAN hesabım bilgim dışında yaklaşık 1,5 ay önce kapatılmış. Hesabımda bakiye yoktu fakat tesadüfen kapatıldığını fark ettim, aksi halde para yükleyecektim. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. QNB müşteri hizmetlerini aradığımda Enpara’yı arama...
Banka politikaları gereği hesap kullanımım bloklanmış durumda. Enpara bana bir bildiri vermeden haber vermeden sessiz sedasız bu işlemi gerçekleştirdi. Bankayı arıyorum açıklama yapmıyorlar. Hesabınız inceleniyor deniyor. Kredi kartı borcum var onu öğrenmek istiyorum. Kapatmak için onu da yapmıyorla...
Enpara QNB kartım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 gündür kartım, benim onayım olmadan güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve yeni kart başvurum için sürekli bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, onay alınamadığı için işlemin ilerlemediği belirtiliyo...
Enpara vadesiz hesaplarım yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabıma bloke kondu. Hesabıma erişimim tamamen engellendiği için, otomatik ödeme talimatlarım, transfer bilgilerim ve hesap hareketlerim gibi önemli bilgilere de ulaşamıyorum. Defal...
Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullandığım Enpara hesabım, tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmeden aniden kapatıldı. Hesabımı hem bireysel finans yönetimi hem de fatura ve ödeme işlemlerim için aktif olarak kullanıyordum. Herhangi bir yasal sorun, olağan dışı işlem ya da sistem dışı bir kullanım yap...
Yorumlar