Enpara Bir Günlük Gecikmeye Yüksek Faiz Uygulanması Ve Çözüm Talebi

14.08.2025 tarihinde Enpara.com kredi kartımın (son 4 hanesi: 3044) ekstresinde, 50.000 TL borcumun sadece 1 gün gecikmesi nedeniyle 966 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Oysa hesabımda da 50.000 TL bakiye bulunuyordu. Sırf uygulamaya girip manuel olarak kredi kartı ödemesi yapmadığım için, bir günlük gecikmeye bu kadar yüksek bir faiz uygulanması bana son derece haksız ve mantıksız geldi.

Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu konuda herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve böylesine kısa bir gecikmeye bu kadar yüksek bir faiz uygulanmasını kabul edemiyorum.

Talebim, uygulanan faizin makul bir seviyeye indirilmesi ve benzer durumlar için daha adil bir çözüm sunulmasıdır. Aksi halde tüm kartlarımı ve Enpara ile olan ilişkimi sonlandıracağım.