to read complaints and reviews, or file yours.Enpara mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır para transferi yapmak istediğimde, tutar ne olursa olsun her seferinde ...Face ID ile yüzümü çekerek onaylama zorunluluğu çıkıyor. Ön kameram bozuk olduğu için bu onayı veremiyorum, ayrıca karanlık ortamlarda da bu sistem sağlıklı çalışmadığı için işlem
Enpara hesabımda tanımlı 65.000 TL ek para limitim bulunmasına ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen, yaklaşık bir ay...dır kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünmekte ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Cep Şube üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir borç veya gecikme g
Enpara hesabımda kayıtlı olan cep telefon numaramı yaklaşık iki aydır güncellemeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonu...ç alamadım. Numaramı değiştirdikten sonra defalarca kez numara güncelleme için gerekli dilekçeyi ve e-postaları göndermeme rağmen sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Bu
"Enpara sorunu dikkate alıp çözdü. Teşekkür ederim"
"Destek oldular hata giderildi"
16.10.2026 tarihinde saat 17:20 civarında İzmir Menderes’te, Migros’un arka...sında bulunan fc561 kodlu QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 40.000 TL nakit ya
Enpara kredi kartı borcumu aylar önce tamamen ödedim. Borcumu kapattıktan sonra kartımın tekrar açılacağı söylendi ancak... yaklaşık 6 aydır kartım kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalara borcum olduğu için kartın açılmadığını söylüyorlar fakat şu an diğer bankalardaki kartları
"Fark faizi hesabıma iade edildi. Keşke en baştan direkt olması gerektiği şekilde iade gerçekleşseydi ama sağlık olsun"
Enpara kredi kartımdan 10.10.2026 ve 12.10.2026 tarihleri arasında toplam 2...4.000 TL tutarında, 3 ay vadeli taksitli nakit avans işlemleri yaptım. 16.1
Yaklaşık 6 yıldır Enpara İnternet bankacılığı müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır da Ek Para ürününü kullanıyorum. En son ...Temmuz–Ağustos döneminde Ek Para kullandım ve 1 dönemlik bir gecikmem oldu. Bu gecikmenin ardından Ek Para limitime bloke kondu. Eylül ayında kullandığım Ek Para tutarının ekstresi
Enpara kredi kartımın 100.000 TL limitli kredi kartı borcunu, yapılandırma vadesinden 8 ay önce mobil bankacılık üzerind...en erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Borcumun üzerinden 3‑4 gün geçmiş olmasına ve sistemde güncel borcumun 0 TL olarak görünmesine rağmen, kullanılabilir limitim hâlâ 0 TL ola
15.10.2026 tarihinde Halkbank’ndan Enpara nezdindeki eski ve kapatılmış bir IBAN’a 8.524,50 TL tutarında bir iade yapılm...ış görünüyor. Bu IBAN, arkadaşıma ait kapalı bir Enpara hesabına ait olduğu için, yapılan iade ne arkadaşımın Enpara hesabına ne de başka bir hesabına ulaşmamış durumda. Konu ile
Enpara vadesiz hesabıma güvenlik amacıyla bloke konulduğunu öğrendim ve yaklaşık 1 gündür hesabımda bulunan 36.000 TL’yi... kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt oluşturulduğu ve kısa süre içinde sonuçlanacağı söylendi; ancak tarafıma ne net bir gerekçe bildirildi ne de herhang
Enpara kredi kartımın borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen kartım yaklaşık bir aydır hâlâ kullanıma açılmıyor. Borcumu... tamamen kapatarak üzerime düşen sorumluluğu yerine getirdim ancak buna rağmen kredi kartımı kullanamamak beni mağdur ediyor. Başka hiçbir bankada gecikmiş borcum bulunmamasına ra
"Teşekkürler"
14.10.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Ankara Mamak ilçe Çarşı içindeki ...Ziraat Bankası’na ait z0767004 numaralı ATM’den Enpara hesabıma karekod ile
Enpara.com bünyesindeki hesabımdan gece saat 00:00–00:35 aralığında arkadaşıma para transferi yapmak istedim. Uygulama, ...güvenlik gerekçesiyle beni yüz tanıma/ek doğrulama adımına yönlendirdi ancak yüzüm kameraya net ve doğru şekilde görünmesine rağmen sistem doğrulamayı tamamlamadı ve ekranda takılı
Enpara kredi kartı başvurum defalarca reddediliyor ve son reddedilmesinin üzerinden yaklaşık üç gün geçti. Başvurunun ne...den olumsuz sonuçlandığıyla ilgili açık ve anlaşılır bir gerekçe paylaşılmaması beni rahatsız ediyor. Gelirim düzenli ve yeterli, ayrıca kredi notum da yüksek olmasına rağmen başv
QNB Finansbank Enpara bireysel dijital bankacılık müşterisiyim. Bugün gün içinde Enpara Mobil uygulamasına girmeye çalış...tığımda “bankanız kanalları kullanıma kapalıdır” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir olumsuz işlemim, şüpheli bir durumum ya da tar
Enpara kredi kartıma yaklaşık iki hafta önce, ödemelerimi geciktirdiğim gerekçesiyle bloke konuldu. O dönemde işsiz oldu...ğum için taksitlerimi düzenli ödeyemedim, daha sonra işe girdim ve geciken üç taksiti birden ödedim. Şu anda kredi kartımda gecikmiş bir borcum bulunmuyor olmasına rağmen kartım ha
Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamasında cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamla...nmıyor. Kimlik ile devam et seçeneğine bastığımda uygulama kitleniyor, ilerlemiyor ve ekranda “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.
15.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğuna dair SMS aldım. Yaklaş...ık 15 dakika sonra hesabım tekrar açıldı, ancak çok kısa süre içinde yeniden kapatıldı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sa
Enpara kredi kartımı birkaç yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her ay tü...m ekstrelerimin tamamını son ödeme tarihinden önce ödüyorum. Buna rağmen ya
Enpara Bank A.Ş.'ye olan 255.000 TL tutarındaki borcumu geçen sene çektim. Talihsiz olaylar nedeniyle bir süre ödeme yap...amadım ve yaklaşık 15–20 gün önce dosyam Enpara tarafından E*** K**** / K**** Hukuk Bürosu’na devredildi. Borcumu ödemek, yapılandırmak ve makul şekilde taksitlendirmek istememe ra
Enpara’da toplamda biri 110.000 TL, biri 90.000 TL, biri 50.000 TL olmak üzere üç kredi borcum ve ayrıca 45.000 TL ek he...sap borcum bulunuyor. Yaklaşık 25 gündür ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyorum ve borçlarımı düzenli ödeyemeyecek duruma geldim. Bu nedenle Enpara’dan borçlarımın uygun koşullarla yapı
Hesabımda bloke var. Bu blokenin ne durumda olduğunu göremiyorum. Ay sonu yolladıkları hesap ekstresinde bloke durumunu ...da belirtmelerini talep ediyorum. Sadece hesabımda ne kadar tutar olduğunu yazıp gönderiyorlar. Bu durumu müşteri hizmetleri aracılığı ile de öğrenemiyorum
Enpara’da bulunan hesabıma 11.10.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o günden beri hesabımı kulla...namıyorum. Hesabımda 3.600 TL param olmasına rağmen para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sebeple faturamı ödeyemedim, ayrıca uçak bileti alı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
