
Enpara müşteri telefon
833 şikayet

Enpara’da Ek Para Limitimin Açıklamasız Kapatılması Ve Güvenimi Sarsıyor
Yıllardır Enpara kullanıcısıyım ve ek para özelliğimi düzenli ödemelerle sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün... hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek para limitimin kullanıma kapatıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destekten yazdım. Buna rağmen
Enpara Kredi Taksitlerinde Aylık Ödemeler Çok Yüksek, Esnek Yapılandırma Talebi
Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerinde 46 gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Aylık taksitim 19.575 TL i...di ve 24 ay vadeli kredimin ilk 7 taksitini düzenli olarak ödedim, ancak sonrasında kalan taksitleri ödeyemez hale geldim. Şu an toplam borcum yaklaşık 333.453 TL, bugünkü kapama t
Enpara'da İslak İmzalı Evraklar İçin Aşırı Kurye Ücreti Şikayeti
Enpara’da hem şirket hem de şahıs hesabı bulunan bir müşteriyim. Islak imzalı hesap dökümü talep ettiğimde, 2026 yılı it...ibarıyla kurye masrafı adı altında ayrı bir ücret çıkarıldığını öğrendim. Şirket hesabım için 106,50 TL kurye ücreti talep edildi ve buna rağmen evrak aynı gün elime ulaşmıyor; yan
Bankacılık Kanallarım Kapalı, Şifreyle Giriş Sağlanamıyor
Enpara müşterisiyim. Yaklaşık 4 gündür tüm bankacılık kanallarım kapatılmış durumda. Mail ve telefon üzerinden yaptığım ...görüşmelerde benden dekont, özçekim ve dilekçe istendi, ben de talep edilen tüm evrakları eksiksiz ilettim. Evrakları göndermeme rağmen tarafıma şifre gönderiliyor ancak bu şifre
Yanıltıcı Beyan Ve Kaba Tutum Nedeniyle Hesap Başvurumun Haksız İptali

28 Aralık’ta Enpara hesabı açmak için başvuruda bulundum. Yaklaşık 9 gün süren bir bekleme sürecinin ardından başvurumun... olumlu olarak değerlendirildiği bilgisini aldım. Daha sonra Enpara’da çalışan bir personel beni arayarak pasaportumun yanımda olup olmadığını sordu, ben de o anda yanımda olmadığı
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Enpara Hesabına Giriş Sorunu

Yaklaşık 8–9 aydır Enpara hesabıma ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan giriş yapamıyorum. Telefon numaramı de...ğiştirdikten sonra sisteme giremez oldum, 6 aydır da bu sorun hiç çözülmeden devam ediyor. Hesabımda yüklü bir param olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. QNB Fina
Yurt Dışında SMS Kodu Alınamaması Nedeniyle Enpara Mobil Ve İnternet Şubesi Kullanılamıyor

Uzun süredir Enpara cep şubesine ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşamama rağmen Türkiye hattım akt...if ve çalışıyor olmasına karşın, cep şubeye girişte gerekli olan SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır ne mobil şubeye ne de internet şubesine erişim s
Ocak Ayı İşsizlik Maaşı Hesaba Yatırılmadı Acil Çözüm Talebi
İşsizlik maaşımın Ocak ayına ait ödemesi hesabıma yatırılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. İŞKUR’u aradığımda ödemeni...n bankaya iletildiği söyleniyor, ancak Enpara’yı aradığımda hesapta böyle bir ödemenin görünmediği ifade ediliyor. Arada kalmış durumdayım ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. En
Enpara Başvurusunda Görüntülü Görüşme Gerçekleşmiyor Ve Hesap Açılmıyor
Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce 0533*****21 numaralı telefon ile Enpara hesabı başvurusunda bu...lundum. Uygulamada bilgilerimi girip başvuruyu tamamladıktan sonra “Başvurunuz alındı” mesajını görüyorum ve “Enpara'lı ol” adımında bana görüntülü arama yapılması gerektiği yazıyo
Enpara Cep Şubesinde Uzaktan Erişim Uyarısı Nedeniyle Giriş Engeli Ve Açıklama Eksikliği

Enpara cep şubesine akşam saat 22.00’den beri giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil c...ihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uza
SWIFT Euro Transferi Üç İş Günü Sonra Hâlâ Hesaba Yansımıyor

26 Aralık Cuma günü Hollanda’daki abn Amro Bankası’ndan Enpara vadesiz Euro hesabıma 4.000 Euro tutarında SWIFT işlemi y...apıldı. Bugün üçüncü iş günü olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde inceleme başlatıldığını, fakat henüz bir dönüş y
Enpara’nın %0 Faizli Kredi Kampanyasındaki Şeffaf Olmayan Kriter Açıklamaları Ve Yanıltıcı Reklam

Enpara’nın internet reklamlarında gördüğüm %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası nedeniyle Enpara müşterisi olmak istedim... ve yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında son adım olan telefon ile kimlik okutma aşamasında takıldım ve işlemi tamamlayamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
Kampanya Şartlarıyla Uyuşmayan Kredi Teklifi Ve Açıklama Talebi
Enpara’nın yeni müşterilere özel duyurduğu 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından ...yararlanmak amacıyla 29.12.2025 tarihinde Enpara’nın web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim ve cep telefonu bilgilerim
Enpara Hesap Açma İşlemi Tamamlanmadı Ve Kimlik Bilgilerimin Silinmesini Talep Ediyorum

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
29.12.2025 Pazartesi günü Enpara müşteri hizmetlerini önce sesli olarak ara...dım, ardından hesap açma işlemi için görüşme görüntülü aramaya çevrildi. Gö
İlan Edilen %0 Faizli 75 Bin TL Kredi Şartlarıyla Uymayan Teklif Ve Şeffaflık Eksikliği

Enpara’nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 75.000 TL tutarındaki, 6 ay vadeli ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kampan...yasından yararlanmak amacıyla 29.12.2025 tarihinde Enpara’nın web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca T.C. kimlik numaram, doğum tarihim ve cep telefonu bil
Enpara’dan Gelen Sürekli Değişen Numaralı Aramalar KVKK’yı İhlal Ediyor

Enpara tarafından kurumsal hatta benzemeyen, farklı farklı şehir ve cep telefonu kodlarından, her seferinde değişen numa...ralarla gün içinde sürekli aranıyorum. Günde en az 10 kez ve neredeyse her saat başı bu şekilde telefonum çalıyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız eder hale
Enpara 75.000 TL 0% Kredi Kampanyasındaki Şartlar Neden Uygulanmadı

Enpara’nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 75.000 TL tutarındaki, 6 ay vadeli ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kampan...yasından yararlanmak amacıyla 29.12.2025 tarihinde web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca T.C. kimlik numaram, doğum tarihim ve cep telefonu bilgilerim tal
Enpara Ve Colendi Bank’tan 5.000 TL İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği

18.12.2025 tarihinde Enpara hesabımdan TOKİ ödemesi yapacağımı düşünerek Colendi Bank nezdinde hesabı bulunan M****** A*...****** isimli kişiye 5.000 TL transfer gerçekleştirdim. Daha sonra bu kişinin yanıltıcı olduğunu fark ettim ve aynı gün saat 23.04’te işlemin iadesi için talep oluşturdum. İade işl
Yabancı Uyruklu Müşterinin Kredi Kartı Başvurusu Politikalar Nedeniyle Reddi Ve Açıklama Talebi

Yabancı uyruklu bir müşteri olarak Enpara kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. İlk başvurumu yaklaşık bir ay önce ...yaptım, başvurudan sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez telefon üzerinden, bizzat müşteri temsilcisiyle g
Android 7 Sürümünü Desteklemeyen Enpara Mobil Uygulaması Telefon Değiştirmeyi Zorunlu Kılıyor

Enpara’nın mobil uygulamasını yıl sonunda güncelleyeceğini ve artık Android 7 sürümünü desteklemeyeceğini uygulama içi d...uyurudan öğrendim. Xperia Z5 Compact model telefon kullanıyorum ve sadece banka uygulaması için telefon değiştirmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu durum bana göre tamamen mantı
Güvenlik Sorusu Sıfırlanmadığı İçin Enpara Hesabım Ve Para İadesi İşlemi Engellendi

"Ya tam hatırlayamadığım için çok üzgünüm ama gerçekten teşekkürlerimi sunmak istiyorum sanıyorum ki Merve hanımlı Merve Hanım’a yardımları içtenliği ve sabri için çok teşekkür ederim"
Kimlik Paylaşım Sistemi Hatası Nedeniyle Yeni Müşteri Başvurusu Reddedildi

Enpara’da henüz hesabım bulunmuyor ve yeni müşterilere özel sunulan fırsatlardan yararlanmak için bugün web sitesi üzeri...nden başvuru yapmak istedim. Başvuru formundaki ad, soyad, telefon, doğum tarihi ve diğer tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen başvuru aşamasında şu hata ile k
Eski Yurt Dışı Telefon Numarasına Gelen SMS Doğrulama Engeli Enpara Hesap Girişini Engelliyor

Enpara cep hesabıma kayıtlı yurt dışı hattım değiştiği için yaklaşık iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmay...a çalıştığımda doğrulama kodu eski yurt dışı numarama gidiyor; bu numaraya erişimim olmadığı için ne SMS’i görebiliyorum ne de hesaba giriş yapabiliyorum. Aynı nedenle kayıtlı tele
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100