to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında SMS Kodu Alınamaması Nedeniyle Enpara Mobil Ve İnternet Şubesi Kullanılamıyor
Uzun süredir Enpara cep şubesine ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşamama rağmen Türkiye hattım aktif ve çalışıyor olmasına karşın, cep şubeye girişte gerekli olan SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır ne mobil şubeye ne de internet şubesine erişim sağlayamıyorum.
İnternet şubesine uzun süre giriş yapamadığım için hesabımın kullanımı da bu sebeple kapatılmış görünüyor ve şu anda hiçbir kanaldan hesabıma erişemiyorum. Yurt dışında olduğum için telefonla müşteri hizmetlerini arayamıyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 5384’tür. Cep şubeye erişimimin tekrar sağlanmasını, internet şubesinin yeniden aktive edilmesini ve SMS doğrulama kodlarının yurt dışındayken de sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaşması için gerekli kontrollerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
