to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Enpara Hesabına Giriş Sorunu
Yaklaşık 8–9 aydır Enpara hesabıma ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra sisteme giremez oldum, 6 aydır da bu sorun hiç çözülmeden devam ediyor. Hesabımda yüklü bir param olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
QNB Finansbank şubesine giderek yardım almak istedim ancak oradan da hizmet alamadım, Enpara tarafına yönlendirildim. Telefonla aradığımda ise numaram değiştiği için müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece sesli yanıt sistemiyle baş başa kalıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum.
Uzun süredir hesabımda bulunan parama ulaşamıyorum ve hiçbir kanaldan destek alamamak beni hem mağdur ediyor hem de Enpara’ya olan güvenimi tamamen sarsıyor. Telefon numaram güncellenerek hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
