Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Android 7 Sürümünü Desteklemeyen Enpara Mobil Uygulaması Telefon Değiştirmeyi Zorunlu Kılıyor

profile
Serkan
26 Aralık 2025 20:26
217

Enpara’nın mobil uygulamasını yıl sonunda güncelleyeceğini ve artık Android 7 sürümünü desteklemeyeceğini uygulama içi duyurudan öğrendim. Xperia Z5 Compact model telefon kullanıyorum ve sadece banka uygulaması için telefon değiştirmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu durum bana göre tamamen mantıksız ve kullanıcıyı zorlayan bir karar.

İnternet bankacılığı olan bir kurumun mutlaka tam fonksiyonlu bir internet şubesinin de bulunması veya en azından şu an kullandığım Android 7 sürümündeki uygulamanın kalıcı olarak kullanılabilir halde bırakılması gerektiğini düşünüyorum. Sırf bu karardan dolayı Enpara ile yolun sonuna geldiğimi hissediyorum; eğer uygulama telefonumda çalışmayı bırakırsa hesabımı kapatacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aramadım çünkü bu konuda yetkili ve çözüm sunabilecek kimseye aktarmadan, sadece sıradan cevaplar verileceğini düşünüyorum.

Eski Android sürümlerinin geçici olarak değil, kullandığım mevcut sürümün kalıcı biçimde kullanılabilir kalmasını veya tüm işlemleri yapabildiğimiz, güncel ve kullanışlı bir internet şubesi sunulmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 00:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

29 Aralık 2025 17:11

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Serkan
Serkan
03 Ocak 02:36

Sorun çözülmedi sorunu ben çözdeceğim Enpara kredikartımı ve hesabımı kapatıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Uygulamasına Erişim Engeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Eyüp
06 Ağustos 2025 12:08
2.239
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabım Kapatıldı Borçlarımı Göremiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Betül
19 Ağustos 2025 08:48
2.249
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
29 Şubat 2024 17:01
1.109
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. İnternet şubesine girişte SMS sistemi çalışmaya başladı."

Enpara Hesaplarım Kapatıldı Param Ve Kartlarım Erişime Kapalı

profile
Batı
04 Aralık 2025 17:47
1.824

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri