Enpara müşteri telefon

Enpara Bank a.Ş. kredi kartıma tanımlı nakit avans limitinin haberim olmadan banka politikası gerekçesiyle kapatılması n...edeniyle şikayetçiyim. Bugün limitin kapandığını fark ettim ve öncesinde bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tüm kredi kartı ödemelerimi düzenli yapmama rağmen anlık...

Enpara’da kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum; ancak yaklaş...ık 15 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yeni bir numara kullanıyorum v...

Enpara’ya ait kredi kartımı yaklaşık 3 aydır, Kasım 2025’ten bu yana limit kısıtlaması nedeniyle hiçbir şekilde kullanam...ıyorum. Gelen e‑postada belirtilen kriterlerin hiçbirinde sorun yaşamamama rağmen kartım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı. Bankaya olan borçlarımı bugüne kadar düzenli şekilde öde...

2-3 aylığına yurt dışına çıktım, orada para çekme konusunda bir sorun yaşamamak adına henüz yurt dışına çıkmadan önce mü...şterisi olduğum Enpara bankasının müşteri temsilcisini aradım ve yurt dışında kredi kartımdan para çekme konusunda bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı öğrenmek ve teyit etmek istedim,...

Enpara’dan kullanmakta olduğum ihtiyaç kredilerimle ilgili yaşadığım erteleme sorunu hakkında yazıyorum. Toplam 5 farklı... kredim bulunuyor ve aylık toplam taksit tutarım yaklaşık 28.500 TL. 20.02.2026 tarihli taksit (lerim) için en az 1 ay erteleme talebim oldu ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı....

Enpara banka kartım kaybolduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın bloke edildiğini öğrendim. Kartım şu an kul...lanılamıyor ancak hesabımda bakiye bulunuyor ve parama erişemiyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda da telefon numarası ekranı geliyor, hesabıma giriş yapamıyor ve herhangi ...

Enpara’dan aldığım banka kartım çatladığı ve kırılmak üzere olduğu için 202...5 Ekim ayından beri kart değişim talebi oluşturmaktayım. Bu süreçte yaklaşı...

Enpara hesabımın IBAN numarasının değiştirilmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce fark ett...iğim üzere IBAN numaram değişmiş, ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve üstelik eski ve yeni IBAN’ın son 8 hanesi aynı bırakılmış. Bu durum para transferlerinde ci...

Papara hesabımın kapanmasının ardından, ailemde babamın da uzun süredir mem...nuniyetle kullandığı Enpara’yı, güvenilir ve dijital bankacılık anlamında b...

Enpara hesabımı annemin akıllı telefonu üzerinden sorunsuz şekilde açtım ve o cihazdan giriş yapabiliyorum. Ancak kendi ...Huawei Matepad 11.5S tabletimden giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik politikalarımız gereği bu cihazdan erişiminize izin veremiyoruz” uyarısı alıyorum. Öğrenciyim, tuşlu telefon k...

Enpara’da vadesiz hesabıma yaklaşık bir haftadır erişemiyorum ve hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Telefon bankacılığ...ı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda sistem önce telefon numaramın yanlış olduğunu söylüyor, ardından bankacılık şifremi istiyor. Şifremi hatırlamadığım için be...

Enpara üzerinden bugün vadesiz hesap kartı başvurusu yaptım. Başvurum, kısa bir süre sonra “bankamız politikasına uygun ...değilsiniz” şeklinde bir mesajla olumsuz sonuçlandırıldı. Aynı kartın pek çok kişiye onaylandığını bildiğim halde, benim başvurumun gerekçesiz ve yalnızca bu genel ifade ile redded...

Enpara.com üzerinden 12.09.2025 tarihinde faizsiz taksitli kredi kullandım. Bu kredi ile bağlantılı olarak QNB Sağlık Ha...yat Sigorta ve Emeklilik Anonim Şirketi’ne ait 53239907 numaralı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan prim kesintisi yapılmıştır. 16.12.2025 tarihinde Enpara tarafından tarafı...

14.01.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Enpara müşteri temsilcisiyle yaptığım kredi işlemleriyle ilgili görüşmede bend...en T.C. kimlik numaram istendi. Telefonda bu bilginin istenmesi beni güvenlik açısından rahatsız etti ve kişisel verilerimin korunup korunmadığı konusunda endişe duydum. Enpara’nı...

QNB Finansbank Enpara nezdindeki hesabım üzerinden, İstanbul’da 02.07.2024 tarihi ve sonrasında bilgim ve onayım dışında... çok sayıda ve yüksek tutarlı FAST/EFT/havale işlemi gerçekleştirilmiştir. Toplamda yaklaşık 1,2 milyon TL tutarındaki bu para transferleri, daha önce hiç para göndermediğim IBAN’l...

13 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Enpara bank kredi kartımla 23.9...40,69 TL tutarında SGK ödemesi yaptım. Kısa süre sonra ödemenin yanlış kart...

12.01.2026 tarihinden itibaren Enpara Şirketim.com üzerindeki şirket hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda e...kranda “işlem yapılmak istenilen müşteri kayıtlarımızda bulunamamıştır” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizm...

Enpara’daki kredi kartımı da vadesiz hesabımı da kapatmak istedim, işlemleri hem mobil uygulama hem de telefon bankacılı...ğı üzerinden denedim. Ancak müşteri temsilcisi, kredi kartımda yaklaşık 10.000 TL tutarında borç olduğu için vadesiz hesabımı kapatamayacaklarını söyledi. Kredi kartımda gecikme d...

Enpara’da bulunan blokeli hesabımda kredi kartı borcum bulunuyor. Yaklaşık iki aydır bu hesaba ve borç detaylarına erişe...miyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için internet şubesine giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sistem beni yeni müşteri gibi gördü...

Enpara kredi kartımın limitini artırabiliyor olmama rağmen, hiçbir şekilde limit azaltma işlemi yapamıyorum. Sistem limi...t artırımına izin verirken, limit azaltmaya kesinlikle izin vermiyor ve bu durum iki gündür çözülemiyor. İki gün önce kredi kartı limitimi 105.000 TL’den 40.000 TL’ye düşürmek içi...

Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...girmeye çalıştığımda sürekli “uzaktan erişim hatası” alıyorum ve hesabıma e...

Enpara kredi kartı borcum için 10 Ekim 2025 tarihinde çözüm merkezi aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Bana, ...kampanyalar bölümünde yapılandırma seçeneğinin çıkacağı, bunun da mobil bildirim veya SMS ile tarafıma iletileceği söylendi. Ancak ne herhangi bir bildirim ne de SMS tarafıma ulaşm...

Enpara’ya ait 2024/248062 sayılı dosyam nedeniyle yaklaşık 3 gündür 0531 766 **** numaralı hattan bir avukat tarafından ...aranmaktayım. Yapılan görüşmeler sırasında şahsıma “hırsız”, “yalancı” şeklinde hitap edilmiş ve “mal kaçırıyorsun” diyerek açıkça iftirada bulunulmuştur. Bu ifadeler hem onur kırı...