Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Enpara Ve Hangikredi’nin Çelişkili Yönlendirmeleri Nedeniyle 0,99% Faizli Kampanya Kredisi Reddi

511
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Olumlu geri dönüş yapıldı.

Enpara’nın yeni müşterilere özel sunduğu, 60.000 TL’ye varan 0,99 faizli veya faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 14.06.2026 tarihinde hangikredi.com üzerinden “müşteri ol” sürecini başlattım. Hangikredi’nin yönlendirmelerine birebir uyarak, benden istenen tüm adımları eksiksiz ve doğru şekilde tamamladım.

Süreç sonunda Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci işlemlerimi eksik yaptığımı, başvuruyu “oradan değil, şuradan” yapmam gerektiğini söyledi. Ancak ben sürece, kampanyaya nasıl katılmam gerektiğini bilerek ve hangikredi’nin yönlendirdiği şekilde başlamıştım. Farklı müşteri temsilcilerinin farklı şeyler söylemesi, banka ile anlaşmalı olan hangikredi.com’un da beni bu şekilde yönlendirmiş olması sebebiyle şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Tüm gereklilikleri yerine getirdiğim halde, artık Enpara müşterisi de olduğum için bu kampanyadan yararlanamayacağım söyleniyor. Kampanya koşullarına göre hak ettiğim 60.000 TL’ye kadar 0,99 faizli veya faizsiz kredi imkanımın tarafıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Haziran 10:19 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Furkan
15 Haziran 10:37

1 gün içerisinde yeni müşterisini bu kadar mağdur eden başka bir banka var mıdır? Çözmek zorundasınız, gereken yerlere başvuru yapacağım

18 Haziran 11:21

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Furkan
18 Haziran 11:22

Olumlu geri dönüş yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

0% Kredi Teklifi Sunulmaması Ve Açıklama Eksikliği

4.670

Enpara’nın internet sitesinde yer alan 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla yeni müşteri oldum. Kampanya k...

Çözüldü

Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Vaatlerine Rağmen Faizli Kredi Sunulması Mağduriyeti

5.210

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri