Enpara mail

Enpara’daki vadesiz Euro hesabıma Almanya’dan 1 Aralık tarihinde 150 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. Ancak bu işlem Enpara’nın yasal uyum birimi tarafından iptal edildi ve tarafıma, paranın göndericiye geri iade edildiği bilgisi verildi. 2 Aralık’ta Enpara tarafından aranarak işlemin ipt...

Enpara nezdinde yaklaşık 10 yıldır kullanılan şirket hesabıma ait Enpara kurumsal/ticari internet bankacılığı erişimim, yaklaşık 1 haftadır kapalı durumdadır. Bu nedenle şirket hesabımı internet üzerinden kullanamıyor ve işlemlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Banka tarafından talep edilen evra...

2 ay önce. Enpara kredi kartından Benden habersiz. Para çekildiği için Tedbir amaçlı bütün kartlarımı ve hesaplarımı bloke etmişlerdi. Sonrasında kapalı kanalların açılmasını talep ettiğimde bana örnek bir mail atıp ona dönüş yapmamı istediler yaptım lakin. Kabul etmediler ve bunu 6-7 kez tekrarladı...

Yaklaşık 3 aydır Enpara kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen limit kısıtlaması bulunuyor ve kartımı kullanamıyorum. Uygulama, SMS veya mail yoluyla bu kısıtlamaya dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, gerekçe paylaşılmadı. Bu süreçte kartımı aktif bir şekilde kullanamadığım ...

07.12 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Blokenin kaldırılması için başvuruda bulundum ancak herhangi bir açıklama yapılmadan talebim reddedildi. Bunun üzerine hesabımın kapatılması ve içerideki bakiyemin ilettiğim IBAN hesabına gönderilmesi i...

27.11.2025 tarihinde Zara online uygulaması üzerinden Enpara kredi kartımla 6.149 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Ancak bu alışveriş Zara hesabımda ve sipariş geçmişimde hiç görünmüyor olmasına rağmen, Enpara kredi kartı ekstreme kesinleşmiş harcama olarak yansıdı. İşlem, kart ekstrem...

Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredilerimin taksitlerini bir süredir maddi sıkıntılar nedeniyle aksatmış olsam da düzenli şekilde ödemeye çalışırken, Eylül ayından bu yana hem bana hem de yakınlarıma tehditkâr ve psikolojik baskı içeren aramalar ve SMS’ler gönderilmektedir. Kendilerini "Kırçıl Hukuk...

Babamın vefatı sonrasında şirkete ait Enpara hesabının devri için k***********@hotmail.com adresim üzerinden Enpara’ya mail atarak başvuruda bulundum. Talep edilen tüm evrakları; kimlikle selfie, imza sirküleri, ölüm belgesi ve veraset ilamı dahil eksiksiz şekilde gönderdim. Sistem üzerinde yetkili ...

Enpara kredi kartımı Türkiye’de hiçbir yerde, ne fiziki POS cihazlarında ne de internet üzerinden kullandım, yalnızca yurt dışında çok saygın ve üst düzey iki kurumda POS cihazından alışveriş yaptım. Kartın ilk kullanım tarihi 2025 yılının Ağustos ayı, ikinci kullanımım ise 2025 yılının Kasım ayının...

Enpara’da bulunan bireysel hesabımın mobil bankacılığı yaklaşık bir seneye yakın süredir kapalı durumda ve bir türlü yeniden açılmıyor. Hesabım açık olmasına rağmen üzerinde bloke olduğu için mobil bankacılık hizmetine erişemiyor, hesabımı etkin şekilde kullanamıyorum. Daha önce hesabı aktif olarak...

28\11\2025 tarihinde Y**** Y******* adına 10000 TL saat 21:52 de QNB Finansbank hesabımdan havale gerçekleştirdim bu havalenin bu kişiye daha ulaşmadığı bildirildi Enpara'dan açıklama. İstiyorum benim bankamdan çıkmış bur havale 3 gündür nasıl gönderdiğim kişiye ulaşmadı bilgi istiyorum mail. Adresi...

20 Kasım 2025 tarihinde Enpara şirket kredi kartımın ekstresi yaklaşık 406.000 TL olarak kesildi. Planlarımda değişiklik olduğu için ekstre kesim tarihini 30 olarak güncellemek istedim. Uygulamada “Ekstre tarihini değiştirmek için bir önceki ekstre borcunuzu ödemeniz gerekmektedir” uyarısını aldım v...

Enpara’da hesap sahibiyim. Yakın zamanda hesabıma yüklü bir para yatırdıktan sonra cep telefonumdan mobil bankacılığa giriş yapıp ödemelerimi gerçekleştirmek istedim ancak sisteme giremedim ve mobil bankacılığımda bloke olduğu yönünde uyarı aldım. Ekranda çözüm merkezini aramam gerektiği yazıyordu. ...

Dün sabah saat 09:15 civarında WhatsApp üzerinden Enpara profili görünen bir hat tarafından aranarak Enpara kredi kartımdan toplam 381 bin TL tutarında, 5 parça halinde işlem gerçekleştirildi. Bu kadar yüksek tutarlı harcama çok kısa bir süre içinde yapılmasına rağmen banka tarafından ne bir arama n...

Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık bir buçuk aydır 200.000 TL tutarında bir bloke bulunuyor ve bu süre boyunca paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadığı gibi mağduriyetim de devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mail atmam gerektiği söylendi. Defa...

Enpara üzerinden iki gündür üst üste hesap açma başvurusu yapıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamada T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, SMS sonrası yönlendirildiğim sitede doğum tarihimi yazıp ilerliyorum. Ardından e-posta adresimi ve adres bilgilerimi girip sözleşmel...

23.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden vadesiz hesap başvurusu yaptım. Başvurumu hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden tamamlamama rağmen üzerinden 5–6 gün geçmesine karşın başvurum hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir SMS, mail ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadı. Ba...

27 Kasım 2025 sabahı saat 09.00 itibarıyla Enpara Cep Şube üzerinden telefon numaramı güncellemek istediğimde, cep şubem anında bloke edildi ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'Çözüm Merkezini arayın' uyarısı almaya başladım. Bu blokaj sebebiyle acil olarak yapmam gereken para transferini gerç...

Kasım ayının başından beri Enpara ile çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Kasım tarihinde internet bankacılığına girmek istediğimde, tüm hesaplarıma bloke konulduğunu gördüm. O günden bu yana ne internet bankacılığına girebiliyorum, ne kredi kartımı kullanabiliyorum, ne de hesaplarımdaki parayı ba...

Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabım yaklaşık 26 saattir “güvenlik incelemesi / hesap kısıtlaması” gerekçesiyle bloke edilmiş durumda. Bu süre içerisinde yaptığım transferler karşı tarafta görünmemiş, birçok ödememi yapmış olmama rağmen karşıya yansımamış ve hesabımda bulunan 150.000 TL’ye eri...