to read complaints and reviews, or file yours."Enpara benimle iletişim kurarak şikayette belirttiğim ücretsiz ıslak imzalı evrak konusunda çalışma yapılmak üzere bildirim yapıldığını, QR kodlu evraklar için ne yapılabileceğini incelediklerini belirttiler. Kurye için yapılan kesintiyi iade ettiler. Müşteri memnuniyetini dikkate alarak bu aksiyonları almış olmaları beni memnun etti. Umarım bu konuda geniş kapsamlı bir memnuniyet oluşturacak çözüm bulurlar."
Bugün Enpara hesabımdan aldığım hesap dökümü nedeniyle Kosmos Vize Hizmetleri Çanakkale ofisinde mağduriyet yaşadım. Viz...e başvurusu için Enpara mobilden aldığım dökümleri sunduğumda, bu belgeler üzerindeki karekodlar sadece e-imza doğrulaması verdiği ve bakiye doğrulaması sağlamadığı için kabul edil
Enpara’dan Yunanistan Başkonsolosluğu için son üç aya ait banka hesap hareketlerimin fiziki çıktısını talep ettim. Tl, E...uro ve altın hesaplarıma ait hareketlerin çift yüz baskı olarak, konsolosluğun istediği formatta hazırlanmasını özellikle belirttim. Buna rağmen evraklar tek yüz çıktı alınarak gön
16.07.2026 tarihinde Enpara Şirketim üzerinden 750.000 TL tutarında, 12 ay vadeli taksitli kredi kullandım. Sadece 12 gü...n sonra krediyi kapatmak istediğimde tarafıma 761.938,50 TL anapara ve 31.972,50 TL erken ödeme ücreti olmak üzere toplam 793.911 TL erken kapama tutarı bildirildi. Kredinin nerede
Enpara hesabımdan ıslak imzalı hesap dökümü talep ettim. Bu talebim Schengen vizesi başvurumda sunmak üzere resmi evrak ...ihtiyacım içindi. 21.07.2026 tarihinde bu belge için benden “kurye ücreti” adı altında 106,5 TL istenildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım yazışmada bu ücretin alınmasına itiraz et
Jojobet isimli internet sitesi üzerinden 1.600 TL yatırım yaptıktan sonra 17.07.2026 tarihinde saat 19.01’de Enpara bank...am üzerinden 11.000 TL tutarında havale ile çekim talebi verdim. Site üzerindeki işlem geçmişinde bu çekim işlemi başarılı olarak görünmesine rağmen, 11.000 TL tutarındaki ödeme hi
Enpara’da hesap işletimiyle ilgili bir işlem için 25 Haziran Perşembe günü saat 13:44’te c****@enpara.com adresine banka... dökümü talep eden bir e-posta gönderdim. Bu dökümü immigration office’e sunmam gerektiği için benim için oldukça önemli ve zamanlı bir konu. Aradan günler geçmesine rağmen e-post
"Teşekkürler"
"Sorunu çözüp gerekli zaman içerisinde telafi ettiğiniz için teşekkür ederim."
22.06.2026 tarihinde Enpara’dan vize başvurumda kullanmak üzere, 22.06.2026... tarihine kadar olan son 3 aylık hesap dökümünü talep ettim. Müşteri temsil
Enpara’daki birikim hesabım için vize başvurumda kullanmak üzere 14 Haziran Pazar günü banka hesap dökümü talep ettim. V...ize randevum 17 Haziran Çarşamba günü olduğu için bu belgeye acil olarak ihtiyacım vardı. Ancak Enpara, diğer bankaların aksine dökümü şubeden, anında ve İngilizce ıslak imzalı şek
Enpara’da bulunan tüm hesap hareketlerimin İngilizce hesap dökümüne ihtiyaç duyduğumda, bankanın böyle bir hizmet sunmad...ığını öğrendim. 06.03.2026 tarihinde hesap dökümü almaya çalışırken, Enpara’nın ne mobil/internet şubesinde ne de müşteri temsilcisi üzerinden İngilizce hesap özeti sağlayamadığını
Enpara’dan vize başvurumda kullanmak üzere aynı gün içinde lazım olan ıslak imzalı hesap dökümü talep ettim ancak bu bel...ge için ısrarla 1–4 iş günü süreceği söyleniyor. Vize başvuru sürem kısıtlı olduğu için bu gecikme nedeniyle vize reddi alma riskim doğdu ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşter
Yaklaşık 1,5 yıldır Enpara’yı aktif şekilde kullanan, birikimlerini Enpara’da tutan ve kredi kartı ödemelerini düzenli y...apan bir müşteriyim. Bu süre içinde Enpara benim ana bankam haline geldi. 20.05.2026 tarihinde Yunanistan vize başvurum için yalnızca standart, ıslak imzalı ve kaşeli hesap dökümü
Şirketim adına yetkili kişi olarak Enpara’da açılmış olan hesabım, tüm resmi belgelerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağme...n hiçbir net gerekçe sunulmadan 24.04.2026 tarihinden bu yana kısıtlanmış durumdadır. Vergi levhası, mükellefiyet belgesi, karar defteri ve şirket unvan evrakları defalarca gönderi
Enpara hesabımdan vize başvurumda kullanmak üzere kurye ile ıslak imzalı hesap dökümü talep ederken yaşadığım süreçten d...olayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Enpara çözüm merkezi ile yaptığım görüşmede, kurye ile gönderilen ıslak imzalı hesap dökümlerinin 1–4 iş günü içerisinde teslim edileceği
Enpara’da hem vadesiz hem vadeli hesabım bulunuyor. Yurt dışındaki bir üniversiteye ihtiyaç bursu başvurusunda bulunacağ...ım için son 1,5 yıla ait tüm hesap hareketlerimin ve hesap cüzdanımın İngilizce ve e-imzalı şekilde düzenlenmesine ihtiyacım vardı. Bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini arayarak t
Enpara’yı yıllardır “enpara.com bankadan iyisi” ve “ömür boyu hiçbir şey için hiçbir ödeme yapmazsınız” söylemleriyle te...rcih eden bir müşteriydim. Özellikle hiçbir zaman işlem ücreti ve masraf almayacağını net şekilde vurguladıkları için güven duyarak hem kendi vadeli/vadesiz hesaplarımı hem de oğlu
Uzun süredir Enpara.com ve Enpara.com Şirketim ticari hesabı müşterisiyim ve bugüne kadar genel olarak sorunsuz çalıştım.... Ancak bu yıl başında şirketimin 1. Sınıf deftere geçmesiyle birlikte her ay şirket banka hesabıma giren ve çıkan tüm hareketlerin dekontlarının muhasebe kayıtlarına işlenmesi zor
20 Nisan’daki vize randevum için acil olarak ıslak imzalı hesap dökümü talep ettim. Bu talebi 13 Nisan sabahı saat 09:00...–10:00 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden, talep sistemi aracılığıyla oluşturdum. Ancak banka, kurye ücreti için hesabımda bakiye olmadığı gerekçesiyle, gün içinde hiçbir
Vefat eden eşim adına Enpara nezdinde bulunan banka hesabı ile ilgili olarak yasal mirasçı sıfatıyla tarafımdan istenen ...tüm belgeleri (veraset ilamı ve kimlik) Enpara’ya iletmeme rağmen, bir haftadan uzun süredir tarafıma hiçbir şekilde hesap dökümü ve bakiye bilgisi verilmemektedir. Enpara tarafın
Enpara mobil uygulaması üzerinden, vize başvurum için aciliyetini özellikle... belirterek Pazartesi günü adresime kurye ile gönderilmek üzere “ıslak imza
Tüm devlet kurumlarında soyadım değişip güncellenmişken, iki gün boyunca Enpara Bank'ta soyadımı güncelleyemedim. Önce T...ürkiye Cumhuriyeti Nüfus Müdürlüğü'nden banka, noter ve benzeri resmi yerlerde işlem yapabilmem için verilen geçici kimlik belgemle başvurdum bu belgeyle yapamayız dediler. Bu belg
"Hızlı dönüşleri için markaya teşekkür ederim fakat schengen vizesi özelinde banka hareketleri konsolosluklar tarafından bilindiği üzere son 7 gün içinde talep ediliyor bu süreçle ilgili politikalarını güncellemelerini talep ediyorum"
Enpara hesabımdaki tüm birikimlerim Schengen vize başvurumda kullanacağım h...esap dökümü için gerekiyor. Vize randevum salı sabahı ve bu randevuyu almak
"Son mesajımda belirttim. Teşekkürler"
Enpara’da bulunan bireysel banka hesabıma, açıklanmayan bir “güvenlik sebeb...i” gerekçesiyle bu akşam itibarıyla cep şubesi ve internet şubesi üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
