Enpara kredi yapılandırma

Enpara kredi kartım için borç yapılandırma hakkının 29 Nisan’a kadar uzatıldığı duyurulmasına rağmen, bugün yapılandırma yapmak istediğimde herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz yanıt aldım. Sistem üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla yaptığım denemelerde yalnızca 10 dakika sonra, bir gün so...

Enpara’da kullandığım kredi, kredi kartı ve ek hesap ürünlerine ait aylık toplam ödemem 40 bin TL’ye yakın, ve ödemelerim her bir ürün için ayrı ayrı olduğu için yaklaşık 1 yılı aşkın süredir çok ciddi maddi zorluk yaşıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda maaşımdan neredeyse hiç para kalmıyor ve çocukl...

2024 yılının sonunda Enpara’dan ihtiyaç kredisi kullandım. Daha sonra BDDK’nın getirdiği 60 ay yapılandırma hakkından yararlanmak için başvuru yaptım. Bankadaki görevli, bu haktan faydalanabilmem için 80 gün gecikme olması gerektiğini söyleyince, bu süreyi beklemek zorunda kaldım. 80 gün dolduktan s...

Enpara üzerinden yaklaşık 2 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Şu anda toplam 3 adet kredim bulunuyor ve son 1 aydır ciddi ödeme güçlüğü çektiğim için taksitleri düzenli olarak ödeyemiyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini birden fazla kez arayarak kredi borçlarım için yapılandırma talebinde...

Yaklaşık 1 aydır Enpara kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum. Bu nedenle iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de yapılandırma için uygun olduğum, işlemi Enpara cep şubesi üzerinden devam ettirmem gerektiği söylendi. Ancak cep şubeye girdiğimde bana tarif edilen ya da ekra...

BDDK'nın gecikmiş kredilerin yapılandırılmasına ilişkin düzenlemesi kapsamında Enpara müşteri hizmetlerini 1 Nisan 2026 tarihinde arayarak gecikmiş olan kredilerimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Kredilerim bir aydan uzun süredir gecikmede olmasına rağmen, müşteri hizmetleri hiçbir somut g...

Enpara’da ek hesap ve kredi borcum bulunuyor ve yaklaşık iki aydır maddi sıkıntı yaşadığım için ödemelerimde güçlük çekiyorum. Bu nedenle borçlarımın yapılandırılması için defalarca talepte bulundum; ancak talebim sürekli olumsuz karşılandı. Telefon bankacılığı ve cep şube üzerinden müşteri hizmetl...

Enpara’daki 150.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin yapılandırılması için 26 Mart tarihinde Enpara.com uygulaması üzerinden talep oluşturdum. Daha önce de kredilerimin yapılandırılması için başvuruda bulunmama rağmen hiçbir zaman olumlu bir geri dönüş alamadım. Bir süre sonra uygulama üzerinden ban...

Enpara üzerinden çekmiş olduğum yaklaşık 400.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin ödemelerinde son dönemde ciddi anlamda zorlanıyorum. Bu nedenle üç aydır defalarca kez Enpara müşteri hizmetleriyle görüşerek kredimin yapılandırılmasını talep ediyorum. Her görüşmemde yaşadığım ödeme güçlüğünü anlatma...

Enpara kredi kartımın yaklaşık 355.000 TL olan borcu, işten ayrıldığım dönemde ödeyemediğim için hukuki takibe ve hacze konu oldu. Kısa süre önce tekrar işe başladım ve düzenli gelir elde etmeye başladığım için borcumu ödeyebilmek amacıyla Enpara’nın çalıştığı avukatla görüştüm ve borcumu yapılandır...

Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte hiçbir şekilde anlayış ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Borcum yaklaşık 11 bin küsur tl olmasına rağmen, yapılandırma talebime olumlu bakılmadı ve dosyam 26 Mart tarihinde Av. Burcu’ya devredildi. Enpara tarafından dosyanın avukata devredi...

Enpara’da yaklaşık 400.000 TL anaparası olan kredi borcum için bu ay yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu daha düzenli ödeyebilmek için taksitlerin yeniden düzenlenmesini istememe rağmen, talebim banka tarafından reddedildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede “ekranımızda yapılandırmaya u...

Enpara’nın eski bir müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışıyorum. Şu anda üç ayrı ihtiyaç kredim bulunuyor ve toplam borcum yaklaşık 500 bin tl civarında. Bu kredilerden biri geçen yıl, diğer ikisi ise bu yıl çekildi. Son dönemde yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle bu kredilerin aylık topla...

Yıllardır Enpara ile hiçbir sorun yaşamadan çalışan bir müşteriydim. Son dönemde çok zor bir süreçten geçiyorum ve ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle dosyam avukat s***** Ö**********’na verilmiş. Enpara’dan genel olarak memnun olmama rağmen, bu avukatın tutumu beni hem psikolojik olarak çok yordu hem ...

Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık iki aydır yapılandırmak istiyorum; ancak sistem üzerinden de, müşteri hizmetleri üzerinden de bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “uygun değilsiniz” cevabını alıyorum, ama bununla ilgili bana net ve mantıklı bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyl...

Enpara Kredi Kartı Yapılandırma İptal Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Enpara kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Tarafıma dönüş yapıldı ve müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşme sonucunda yapılandırma işlemi onaylandı. Ancak aynı görüşmede, eğer istersem...

Enpara kredi kartım yaklaşık 4–5 aydır tüm işlemlere kapalı durumda. Kartımın tüm borcunu yapılandırdım, yapılandırma sonrası kalan borcun tamamını da ödedim, şu an karta dair açıkta hiçbir borcum olmadığı halde kartım üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini a...

Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredimin ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 aydır bu krediyi düzenli olarak ödüyorum, aylık taksit tutarım 40.000 TL ve her ayın 3’ü ödeme günü olarak görünüyor. Ancak maaşımı her ayın 10’unda aldığım için ödeme günümle maaş gü...

Enpara üzerinden kredi çektim ve yakın zamanda işsiz kaldım. 42 gündür ödeme yapamıyorum. Ödeme güçlüğü çektiğimi ve yapılandırma istediğimi 3 kez iletişim kanallarıyla Enpara'ya ilettim. Buna rağmen yapılandırmaya uygun değilsiniz diyorlar ve 45. Gün sonunda ihtarname çekeceklerini belirtiyorlar. Y...

Enpara kredi kartım için daha önce yapılan yapılandırma kapsamında, borcumun tamamını ödeyene kadar kartımın kapalı kalacağı bilgisi verilmişti. 12 Mart tarihinde yapılandırma kapsamındaki borcumu tamamen ödememe rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile ...