to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istiyorum; ancak bir türlü yardımcı olmuyorlar. Uygula...ma içinden yazılı olarak çözüm merkeziyle görüştüğümde, borcumu yapılandırmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen “yardımcı olamıyoruz” şeklinde cevap alıyorum ve borcumu cazip, ma
Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli ödeyemediğim için yaklaşık 53.000 TL gecikmeli borcum oluştu. Uzun bir süre iş...sizdim, şu anda ise yeni bir işe başladım ve düzenli gelir elde etmeye başladım. Dün Enpara ile iletişime geçerek kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu
Enpara kredi kartımdaki yapılandırma borcumu erken ödeme ile tamamen kapatmama rağmen kartım üzerindeki limit kısıtı yak...laşık 1 aydır hâlâ kaldırılmadı. Borcumun tamamını ödemiş olmama karşın kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Enpara tarafına başvurmama rağmen bugüne kada
Enpara nezdinde bulunan esnek hesabımdaki (KMH) borcum için yaklaşık bir aydır, farklı gün ve saatlerde defalarca kez ya...pılandırma talebinde bulunmama rağmen her seferinde sadece “yapılandırma için uygunluk bulunmuyor” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum. Bunun dışında ayrıntılı bir gerekçe paylaşı
Yaklaşık 3–4 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. 10.07.2026 tarihinde k...redi kartı borcumu 12 ay vade ile yapılandırdım. Ancak daha sonra borcumu peşin olarak kapatmak istediğim için yapılandırmanın iptal edilmesini talep ettim. Enpara’nın 0 (850) 222
Yaklaşık dört yıldır Enpara müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. Enpara’da bulunan yapılandırma... borcumu da tek seferde, tamamını ödeyerek kapattım. Borcumu kapatmamın üzerinden dört gün geçmesine rağmen kredi kartımdaki limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Şu anda toplam limitim
"Enpara ekibi, kartımın limitinin yenilenmesi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Enpara’ya ait kredi kartı borcumu Eylül 2025 tarihinde yapılandırdım. 20.000 TL’lik kart borcum 12 ay taksitle yeniden d...üzenlendi ve her ay 2.717,83 TL tutarında ödeme yaptım. Son taksitimi de 16 Temmuz 2026 tarihinde ödeyerek yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu kapattım. Tüm taksitleri eksiksiz
"Sorunumu bu kadar hızlı çözdüğünüz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim. Nakit avans kullanımım hala kapalı kalması üzdü ama en azından sorunumu tam olmasa da çözüme kavuşturduğunuz için çok memnunum."
Enpara kredi kartımın borcunu ödeyemediğim dönemde yapılandırma yaptım. Yap...ılandırmadan 4–5 taksit kalmışken, kredi kartıma yansıtılan 18.193,44 TL tu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Enpara'da bulunan ihtiyaç kredimin ödemesinde 2 aydır gecikme yaşıyorum. İç...inde bulunduğum maddi sıkıntı nedeniyle kredimi yeniden yapılandırmak için
Enpara kredi kartımda, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kaldırılmayan bir limit kısıtlaması bulunuyor. 25 Haziran’da...n beri kredi kartımda tanımlı 99.000 TL’lik limiti, bu kısıtlama yüzünden kullanamıyorum. Bu kısıtlamanın, yaklaşık bir yıl önce BDDK kapsamında yapmış olduğum kredi yapılandırmas
Enpara bireysel vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabıma 02.07.2026 tarihinde saat 10.00’da gelen SMS ile, banka kredi polit...ikaları gereğince bloke konulduğunu öğrendim. Ek para limitim 20.000 TL olup, hesabıma 07.07.2026 tarihinde 25.000 TL giriş oldu; ancak banka kredimi yapılandırmış olmama rağmen, k
Enpara kredi kartı borcum için yaklaşık 35.000 TL tutarında bir yapılandırma yaptım. Borcumu 6 ay vadeli olacak şekilde ...yapılandırmama rağmen 3 ay içinde tüm taksitleri ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Son ödemenin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kredi kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılma
Enpara kredi kartımı daha önce yapılandırdığım için kartıma limit kısıtlaması getirildi. 12.07.2026 tarihinde yapılandır...ma kapsamındaki borcumu tamamen ödedim, şu anda kartımda hiçbir borç bulunmamasına rağmen bu limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı ve kredi kartımı kullanamıyorum. Yaşadığım bu duru
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım bir konuda bankadan hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Kart borcumu ödemek is...tiyorum ancak tutar yüksek olduğu için bunu taksitlendirerek ya da yapılandırma yaparak ödemek istedim. Yaklaşık 1 aydır bu konuda yardımcı olmaları için talepte bulunuyorum. Ekst
Sayın Enpara Yetkilileri, ım40490017 referans numarası ile Enpara Çözüm Merkezi'ne yaptığım başvuruda, sağlık sorunlar...ım nedeniyle bir süredir ödeyemediğim kredi ve kredi kartı borçlarıma işlemiş faizlerin silinmesini talep ettim. Faizlerin kaldırılması halinde anapara borçlarımın tamamını tek sef
Yaklaşık 1 yıl önce Enpara klasik kredi kartı borcumu yapılandırdım. Yaklaşık 2 hafta önce de yapılandırılmış borcumu er...ken kapama yaparak tamamen ödedim. Yapılandırma öncesinde, borcumu bitirdiğimde kartımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim açıkça söylenmişti. Buna rağmen önce karta limit kısıtı ge
Enpara bireysel kredi kartımı uzun süredir yoğun şekilde kullanmak zorunda kaldım ve şu anda 175 bin tl limitli kartım n...eredeyse tamamen dolu durumda, kartımda sadece 61 TL kullanılabilir limit kaldı. Yaklaşık 1 yıldır her ay 75 bin tl asgari ödeme çıkıyor ve bu tutarı ödemekte çok zorlanıyorum, baş
Enpara kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve şu anda kartımda 90.000 TL güncel borcum bulunuyor. Ailemle ilgil...i ciddi sağlık problemleri nedeniyle son 6 ay içinde bu borç giderek büyüdü. Babamı kaybettim, annemin devam eden hastane süreçleri var ve tek başıma çalıştığım için hem maddi hem
Enpara kredi kartı borcumla ilgili 75.000 TL tutarındaki borcumu 24 ay vadeyle yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 3 gündü...r Enpara ile iletişim kurmaya çalışıyordum, ancak müşteri hizmetlerine bugün sabah, 08.07.2026 tarihinde ulaşabildim. Görüşmemizde kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde b
Enpara üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için yaklaşık bir aydır yapılandırma talep ediyorum ancak hiçbir şekil...de işlem yapılmıyor. Gerek mobil uygulama gerekse müşteri hizmetleri üzerinden denediğimde sistem sadece “uygunluk bulunmuyor” uyarısı veriyor, bunun dışında herhangi bir açıklama
Enpara nezdinde kredi kartı borcum için iki aydır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum.... İlk aradığımda müşteri temsilcisi borcumu yapılandırabileceklerini, yapılandırma sonrası aylık ne kadar ödeme yapacağımı ve ne kadar faiz uygulanacağını detaylı olarak anlattı. Gö
"Teşekkürler"
Enpara üzerinden 16.03.2026 tarihinde yaklaşık 100.650 TL tutarında, 13 ay ...vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Daha sonra yaşadığım gecikme nedeniyle 02
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
