Enpara Kredi Kartı Borcu Aramasında Hakaret Ve Haciz Tehdidi

16.09.2026 günü saat 10:34’te, Enpara kredi kartı borcumla ilgili olarak, Avukatın vekili olduğunu belirten y***Hukuk Bürosu adına arandım. Arama, 0552 ******** numaralı hattan gerçekleştirildi. Görüşme esnasında karşı taraftan gelen yoğun gürültü sebebiyle kendisini net olarak anlayamadığımı nezaketle belirtmeme rağmen, telefondaki kadın görevli ses tonunu yükselterek kaba ve rencide edici bir üslupla konuşmaya devam etti.

Borcumu inkar etmediğimi, konuyu dosya avukatı ile görüşerek yasal sınırlar dahilinde bir çözüm, mümkünse taksitlendirme benzeri bir çözüm bulmak istediğimi ifade ettiğimde, şahsıma “Siz kimsiniz ki avukat sizinle görüşecek! ” şeklinde ağır bir hakaret ve aşağılamada bulundu. Kendisine borçlu olduğumu ancak suçlu olmadığımı söylediğimde de tehditkar üslubunu sürdürdü.

Hakkımda henüz açılmış resmi bir icra takibi bulunmamasına rağmen beni korkutmak amacıyla yasal sınırların çok üzerinde, fahiş ve gerçeği yansıtmayan rakamlar telaffuz etti, gün içinde ödeme yapmazsam evime haciz gönderileceğini söyleyerek psikolojik baskı kurdu ve görüşmenin sonunda telefonu adeta azarlayan bir tarzda yüzüme kapattı.

Hukuk bürosunun bu tavrı nedeniyle borcumu karşılıklı anlayışla yapılandırma zemini tamamen tıkanmıştır. Enpara markasının değerine kesinlikle yakışmayan bu üslup ve tehditkar yaklaşımı kabul etmiyorum. Enpara’nın ve yetkilendirdiği y*** Hukuk Bürosu’nun, özellikle 0552 ******* numaralı hattan yapılan bu arama hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, ilgili personel hakkında gereğinin yerine getirilmesini ve tarafıma da yazılı veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.