Enpara’dan Gecikmiş Kredi Taksidi Nedeniyle Çok Sayıda Tehditkar Arama

Enpara’da bulunan ihtiyaç kredisi taksitim 15 gün geciktiği için yaklaşık 3 gündür gün içinde sürekli telefonla rahatsız ediliyorum. Günde ortalama 5 farklı cep telefonu numarasından arama alıyorum ve arayan kişiler Enpara çalışanı olduklarını söyleyerek kredi borcumu ödemezsem işlem yapılacağını belirtiyor.

Borç yapılandırması veya hatırlatma amacıyla aranabileceğimi anlıyorum; ancak bu kadar sık ve farklı cep numaralarından aranmam beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bugün içinde bile birden fazla farklı numaradan arandım; ayrıca 8.000 TL tutarındaki gecikmiş kredi taksidime ilişkin bu aramaların resmi bir hatta bağlı olup olmadığını anlayamıyorum.

Enpara’nın borç hatırlatma veya yapılandırma aramalarını yalnızca resmi müşteri hizmetleri hattı üzerinden ve tek bir kurumsal numaradan yapmasını, cep telefonu numaralarından gelen bu rahatsız edici ve tehditkar aramaların durdurulmasını istiyorum. Gerekirse arama kayıtları ve ekran görüntülerini de paylaşabileceğimi belirtmek isterim.