to read complaints and reviews, or file yours. 
Amerika’daki bir müşterime verdiğim dijital pazarlama hizmetinin karşılığı olan 2.000 USD tutarındaki yurt dışı transferim, Enpara.com tarafından hiçbir makul açıklama yapılmadan hesabıma aktarılmıyor. 24.03.2026 tarihli 2.000 USD tutarındaki transfer usa yönüne gönderilmiş durumda, fakat bankaya ta...
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte hiçbir şekilde anlayış ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Borcum yaklaşık 11 bin küsur tl olmasına rağmen, yapılandırma talebime olumlu bakılmadı ve dosyam 26 Mart tarihinde Av. Burcu’ya devredildi. Enpara tarafından dosyanın avukata devredi...
Enpara’da bulunan banka kartı hesabım 2025 Kasım ayında güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Tarafıma sadece “güvenlik gerekçesiyle kapatıldığı” ve dava durumu olduğu söylendi; ancak uzun süre geçmesine rağmen bana tebliğ edilen, benim müdahil olduğum veya bilgimin olduğu herhangi bir dava bulunmamaktad...
B**** G***** By Marvista Sitesi adına Enpara.com/QNB Finansbank’ta açılan hesaba erişim kısıtlamaları ve hesap kapatma/transfer taleplerimizin işlenme...
26 Mart 2026 günü saat 17:58 civarında Enpara tarafından müşteri olmam için telefonla arandım. Görüşme sırasında karşımdaki görevli, istediği yönde cevap alamayınca hiçbir şekilde beni dinlemeden ve açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bir bankanın temsilcisinin bu kadar saygısız ve ilgisiz b...
Enpara banka kartımdan 03:18 sularında, bilgim ve onayım olmadan, Volt Kosova adına “web pos satış işlemi” şeklinde 3 adet işlem yapılmış ve hesabımdan her seferinde 1.579,31 TL olmak üzere toplam 4.737,93 TL çekilmiştir. Gece saatlerinde, yurt dışı kaynaklı bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekl...
"Teşekkür ederim, hesap güvenliğim için yapılan bir durum olmuş enpara.com her zaman en güvenilir banka olmaya devam ediyor."
Yaklaşık on yıldan uzun süredir Enpara müşterisiyim. Bugün hesabımı kullanmak isterken “Enpara.com hesabım kullanıma kapalıdır” şeklinde uyarı almaya ...
Enpara’da bulunan bireysel hesabım yaklaşık 1 yıldır blokeli durumda. Diğer tüm banka hesaplarımın blokeleri kaldırılıp sorunsuz şekilde tekrar kullanıma açılmasına rağmen, sadece Enpara hesabım hâlâ kapalı tutuluyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...
13/11/2025 tarihinde saat 14:10:40’ta Enpara bireysel hesabımdan mobil uygulama üzerinden TOKİ başvurum için 5.000 TL tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim. 10/03/2026 tarihinde telefonuma başvurumun reddedildiğine dair bilgi gelmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhan...
Yaklaşık 1,5 ay önce, 7 Şubat 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında İngiltere’de bir otel üzerinden kredi kartımdan 6.769,11 TL tutarında işlem yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda Enpara ile iletişime geçerek hem harcama itirazında bulundum hem de kartımı kapattırarak yeni kart talebinde bulund...
Enpara kartı olan abim vefat bildiğinde bulundum, daha dönüş olmadı. Herhangi bir şey biterse şubesi de yok. Faiz işliyor, böyle sorumsuz bir banka görmedim. ım40323939 referans kodu Cevap bekliyorum, kredisi gözüküyor. Faiz binerse ben sorumluluk kabul etmiyorum. Acil dönüş bekliyorum.
Uzun süredir Enpara’dan hesap açma başvurusu yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık bir aydır düzenli aralıklarla başvuru yapmama rağmen her seferinde başvurum olumsuz sonuçlanıyor. Başvurularım reddediliyor fakat tarafıma hiçbir gerekçe sunulmuyor, sadece “reddedildi” şeklinde bilgilendirme alıyorum. Bir b...
Yurt dışında seyahat etmekteyim ve aktif bir Enpara banka kartı kullanıcısıyım. Hem tl hem de Euro hesaplarımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, Bulgaristan’da dün ve bugün gerçekleştirmek istediğim market alışverişlerinde kartım banka tarafından onaylanmadı ve ödeme işlemleri başarısız oldu. Üste...
"Biraz zorda olsa şikayetimiz giderildi. Teşekkürler yinede."
24.03.2026 tarihinde Enpara Encard hesabımdan Aksigorta üzerinden yapılan bir işlem, dakikalar içinde aynı kurum tarafından iptal edilerek iade edildi...
"Hesabıma erişimim banka tarafından şu ana kadar engellenmiş durumda, doğru, ama onlara güveniyorum ve onları bekliyorum. Onlarla çalışmaya güvendiğim için sorun yok ve seçkin Enpara ailesinin devam edebilmesi için ömrümün sonuna kadar onlara karşı sabırlı olacağım."
Enpara’da bulunan hesabım 20 Mart tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden önce bloke edildi, kısa bir süre önce tekrar açıldı, ancak dün açılmasının üz...
Hem Enpara’dan hem de QNB Finansbank’tan yıllardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. 2–3 sene önce Enpara mobil uygulamama giriş yapamadım, şifremi değiştirip yeniden girdiğimde hesabımda benim bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Güvenlik endişesi yaşadığım için müşteri hizmetlerini ara...
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
"Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisinin “Maalesef limit artışını yalnızca mobil uygulama üzerinden talep edebilirsiniz, başka bir yolu yok” şeklindeki yanıtına küçük bir selam göndermek istedim. Şikayetvar üzerinden talep oluşturmamın ardından, mümkün olmadığı söylenen limit artışı kısa sürede gerçekleşti. Demek ki bazen “başka yolu yok” denilen şeylerin aslında bir yolu olabiliyormuş. Yine de telefondaki görüşmenin hatırası burada dursun 🙂"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim ve uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Enpara Kredi Kartımın limit artış talebimin gerekçesiz ş...
19 Mart günü saat 18.45 civarında İstanbul Cevizlibağ’daki QNB ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM’ye yatırdığım 25.100 TL’ye el koyuldu ve para hesabıma geçmedi. Ekranda paranın alıkonulduğuna dair bir uyarı alıp işlemi tamamlayamadım. Hemen ardından QNB müşteri destek hatt...
Yaklaşık 2 aydır Enpara kredi kartımın limiti kısıtlı durumda. Kart borcumu tamamen kapatmama ve hiçbir gecikmem olmamasına rağmen, defalarca aramama karşın limit kısıtlamam kaldırılmıyor ve mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “banka politikaları gereği” gibi soyut bir ifade dışı...
Enpara’yı hem iş ödemelerim hem de ev tadilatı harcamalarım için uzun süredir aktif kullanan bir müşteriyim. 6.03.2026 tarihinde ATM’den para çekmek ve para yatırmak istediğimde, hiçbir şekilde önceden uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, özellikle ATM için hem aylık para çekme hem de aylık para yat...
Enpara’da bulunan hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik amaçlı bloke konuldu ve hesabımdaki paraya erişemez hale geldim. Tarafıma gelen SMS’te “Sayın abdulsamet xxx, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeni...
QNB Enpara’daki kredi kartı ve esnek hesap borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyası, Av. U*** Ö**** G**** Hukuk Bürosu’na devredildi. Bu dosyayla ilgili tüm borcumu 17 Mart 2026 tarihinde, söz konusu hukuk bürosunun UYAP portalı üzerinden sanal kart numaramı kullanarak tek seferde ve eksiks...
"Sorunum çözüldü"
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
