Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Açıklama Olmadan Güvenlik Blokesi Hesabımı Kullanamaz Hale Getirdi

19 Mart 15:06109
Hakkı'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü

Bugün saat 14.13’te eşim Enpara vadesiz hesabıma para gönderdi; ancak üzerinden 1 saat bile geçmeden hesabıma güvenlik bloğu kondu. Hesabımdaki tüm param bu hesapta olduğu için şu anda hiçbir şekilde para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum; bu da beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Herhangi bir olumsuz işlemim olmadığı halde, hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan hesabımın bu şekilde bloke edilmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki güvenlik bloğunun acilen kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Mart 20:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

Hakkı
23 Mart 00:37

Hala herhangi bir geri dönüş alamadım...

Hakkı
23 Mart 11:55

Sorunum çözüldü Enpara aileine teşekkür ederim

Hakkı
23 Mart 12:09

Dalga geçiyorlar yemin ederim 15 bin tl olan bakiyemin 10 bin tl sine gene bloke koymuşlar

23 Mart 12:30

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Hakkı
24 Mart 15:18

Sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Blokajı Açıklama Ve İletişim Olmadan Hesap Kullanılamıyor

23 Aralık 2025 22:45601

Eşimin Enpara nezdindeki vadesiz hesabına, içinde yüklü miktarda para varken, yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belir...

Gerekçesiz Güvenlik Blokesi Nedeniyle Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi

8 Aralık 2025 20:35727

Enpara’da aktif olarak kullandığım mobil bankacılık vadesiz hesabıma yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe açıklanmadan gü...

Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

11 Aralık 2025 05:23730

Enpara şirketim pos vadesiz hesabıma bu gece hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımı kullanarak para transf...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri