to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde saat 18:40-18:47 arasında İstanbul/Başakşehir’de bulunan Enpara ATM’sinden ek hesabıma 45.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ekranda “tanımlanamayan para iade ediliyor” şeklinde bir uyarı çıktı, ardından ekran dondu ve para iade edilmedi. Sonrasında ATM ana sayfaya geçti, yatırdığım tutar ise hesabıma yansımadı.
Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve IM32252847 numaralı kayıt oluşturuldu. Bana birkaç gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte ek hesabıma faiz işlemeye devam ediyor ve mağduriyetim artıyor. Bu olay ilk kez başıma geliyor.
Enpara’dan talebim, yatırdığım 45.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılması ve yaşanan gecikme nedeniyle ek hesabıma işleyen faizin de tarafıma iade edilmesidir.
14.09.2025 tarihinde saat 19:46’da Enpara’ya ait 9481 ile biten kartımla, Gaziantep Şahinbey’de bulunan D***’a ait g2518 numaralı ATM’den 39.800 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O tarihten bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ım3239***...
18.08.2025 tarihinde saat 12.33’te İstanbul Fatih Emniyet metro durağındaki Enpara ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. Yatırmak istediğim tutar 15.000 TL idi fakat o kadar koymadım, tahminen 10.000 veya 12.000 TL civarında bir miktar yatırdım. Ancak işlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra “...
16.04.2025 tarihinde Enpara hesabıma para yatırmak amacıyla İstanbul Etiler’de bulunan FA659 numaralı ATM’yi kullandım. Daha öncesinde özenle saydığım 23.000₺ tutarındaki nakit parayı ATM’ye yatırdım. Ancak ATM teknik bir arızaya geçti ve paramı yuttu. Bu işlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde ...
21/08/2025 tarihinde saat 08:50’de İstanbul Esenyurt görevler Mahallesi A**** K****** Bulvarı Kristal Şehir’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Enpara hesabıma karekod ile 8.600 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve sıkışma yaptı. ATM hata verdi ve herhangi bir fiş vermedi. Olayın hemen ardından En...
Yorumlar