to read complaints and reviews, or file yours.
Dün akşam saat 18.00–19.00 civarında telefonumu kaybettiğim için Enpara müşteri hizmetlerini arayarak sim kart blokesini...n kaldırılmasını ve gizli sorumun değiştirilmesini talep ettim. O andan itibaren banka kartımı ve internet bankacılığımı kullanamıyorum. Dünü mesai saati dışında oldukları için be
"Kısa sürede çözüme kavuşturdular teşekkür ederim"
Enpara kredi kartımdan 09/04/2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 99 dol...ar tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir doğ
Enpara’daki vadesiz hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istiyorum fakat sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Mobil banka...cılıktan işlem yapmak istediğimde beni sürekli çözüm merkezine yönlendiriyor, çözüm merkezine gitmek için de internet/mobil bankacılık şifresi istiyor. Yaklaşık 3 aydır bu işlemi
5-6 yıldır Enpara müşterisiyim. Kartımdan bilgim dışında yapılan internet alışverişi güvenlik sebebiyle iptal edildi. He...m bilgim dışında işlem yapılıyor hem de mağduriyet yaşadım; kredi kartımı geri açmıyorlar. Tüm kredi kartı ödemelerimi günü gününe yaptım. Kartım, bankanın kendi güvenlik gerekçesi
09.04.2026 tarihinde Enpara.com’a ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve izni...m dışında Facebook üzerinden 100 dolar (yaklaşık 4.580 TL) tutarında ücret
03.04.2026 tarihinde Enpara bankamatik kartımı kaybettim ve saat 17:50'de müşteri hizmetlerini arayarak kartımın derhal ...kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen saat 17:53'te İstanbul’da BELBİM üzerinden kartımdan 9.600 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemlerin tarafımdan yapılmadığını, baş
Enpara müşterisi olarak tarafıma gönderilen SMS ile ATM para yatırma ve çekme işlemlerime aylık toplam 100.000 TL limit ...getirildiği tarafıma bildirilmiştir. Bu kısıtlama, önceden hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan uygulanmıştır. Bankacılık hizmetlerinin bu şekil
Enpara kredi kartımla 09.04.2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden pasaport defter bedeli ödemesi yaptım. İşl...em şu anda provizyonda görünmektedir. Ekstre kesim tarihim çok yakın olduğu için, bu ödemenin Enpara’nın vergi ödemelerine yönelik 6 taksit kampanyası kapsamında değerlendirilip de
"Para iademin tamamı bugün (6 gün sonra ) itibari gerçekleşti."
04.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Kuşdili otopark yanında bulunan QNB F...inansbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yapmak ist
Enpara kredi kartımla 31 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 73.000 TL tutarında, 3 taksitli olarak bir bilgisayar alışverişi y...aptım. Daha sonra bu alışverişin iadesi yapıldı ve iadenin de taksitli şekilde yansıtıldığını gördüm. Taksitlerin kapanması ve limitimin boş yere meşgul olmaması için Enpara’yı ara
Enpara kredi kartımdan bilgim dışında toplam 12 adet işlem yapılmıştır. 08.04.2026 – 09.04.2026 tarihleri arasında gerçe...kleştirilen bu işlemleri 09 Nisan sabahı saat 08.30 civarında fark ettim. Toplamda 43.884,25 TL tutarındaki bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir ve bu işlemlerle ilgili herhan
Enpara banka kartımıza bağlı hesabımızdan Şubat ve Mart aylarında yurt dışı kaynaklı 9 ayrı işlemle toplamda yaklaşık 11...0.000 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemler kısa aralıklarla ve benzer tutarlarda gerçekleştirilmiş olup, bu harcamaların hiçbiri tarafımıza ait değildir ve tarafımızca onaylanma
Enpara kartımla QNB ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma limitim dolduğu için 4 Nisan 2026 tarihinde aynı... ATM’den bu kez kartsız işlemle, iki ayrı işlem halinde toplam 29.400 TL’yi Enpara hesabıma yatırdım. İşlemler sırasında şifremi girdim, doğrulama SMS’i aldım ve tüm adımları sorun
Enpara’da bulunan 5351 **** 0711 numaralı banka kartım ve bu karta bağlı TR26**************************28 IBAN numaralı ...vadesiz hesabımdan, 01.01.2023 – 12.12.2025 tarihleri arasında, bilgim ve onayım olmadan, parça parça ve toplamda 500‑600 bin TL’yi bulan tutarlarda bakiye çekimleri yapılmıştır. B
"İlgilenildi dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
Yaklaşık 3 yıldır Enpara’da aktif olarak kullandığım maaş hesabıma bugün, h...akkımdaki icra dosyası nedeniyle bloke konuldu. Ancak bu hesap sadece maaşı
Enpara.com’un yeni müşterilere özel 65.000 TL kredi kampanyası için en güvenilir yer olarak gördüğüm Google Play üzerind...en Enpara uygulamasını indirerek bugün yeni müşteri oldum. Amacım, özellikle bu yeni müşteriye özel kredi kampanyasından faydalanmaktı. Üyeliğimi tamamladıktan sonra müşteri hizme
Enpara kredi kartımla 2024 Ekim ayında yaptığım bir sigorta (SGK) ödemesine ait, günü ve tarihi belli olan dekontu resmi... bir kuruma sunmam gerekiyor. Bu nedenle dünden beri Enpara müşteri hizmetlerini arayarak ilgili tarihteki bu ödemenin dekontunun tarafıma iletilmesini talep ettim. Müşteri hizmet
Babamın vefatından dört ay sonra, babama ait Enpara hesabına başka bir kişi tarafından yanlışlıkla yaklaşık 8.000 TL tut...arında cep havalesi ile para gönderildi. Biz bu paranın, gönderen kişiye aynen iade edilmesini talep etmemize rağmen Enpara bunu gerçekleştirmedi ve bizi gereksiz yere uğraştırmaya
Enpara kartımla daha önce birkaç kez sorunsuz ödeme yaptığım CSFloat isimli çevrimiçi oyun sitesinden bugün tekrar alışv...eriş yapmak istediğimde işlemim “İşlem reddedildi” hatasıyla onaylanmadı. Aynı siteden yaklaşık iki hafta önce hiçbir sorun yaşamadan ödeme yapabiliyorken, şu an kartım üzerinden b
"Şikayet konusu kısa bir sürede giderilmiştir. Teşekkür ederim."
Yıllardır Enpara’dan, bana ait olmayan bir kişi isimli bir hesapla ilgili s...ürekli e-posta doğrulama mesajları almaktayım. Enpara’da hiçbir hesabım olm
08.04.2026 tarihinde saat 00.05 civarında Enpara mobil uygulamasını indirdim ve sonrasında görüntülü olarak arandım. Bu ...görüşmede kimlik bilgilerimi canlı görüntü ile gösterdim. Ardından bana bir IBAN göndereceklerini, bu IBAN’a başka bir hesaptan 1 TL para aktardığımda hesabımın aktif olacağını söy
Enpara’da bulunan hesabım yaklaşık 4 aydır bloke durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Borcum olma...masına rağmen diğer bankalardaki geçmiş icra ve haciz dosyalarım gerekçe gösterilerek, Bankalar Birliği kararı doğrultusunda hesabıma bloke konulduğu tarafıma bildirildi. Turizm p
Enpara’nın davet kodu kampanyası kapsamında, davet ettiğimiz her kişi için 500 TL ödül verileceği ve bu ödüllerin her ay...ın 7'sinde yatırılacağı belirtiliyordu. Benim davet kodumla, ben dahil toplam 8 kişi Enpara’ya katıldı ve hepsi banka kartını çıkardı. Bu durumda hesabıma 4.000 TL geçmesi gerekirk
Tüm devlet kurumlarında soyadım değişip güncellenmişken, iki gün boyunca Enpara Bank'ta soyadımı güncelleyemedim. Önce T...ürkiye Cumhuriyeti Nüfus Müdürlüğü'nden banka, noter ve benzeri resmi yerlerde işlem yapabilmem için verilen geçici kimlik belgemle başvurdum bu belgeyle yapamayız dediler. Bu belg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100