to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımla 09.04.2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden pasaport defter bedeli ödemesi yaptım. İşlem şu anda provizyonda görünmektedir. Ekstre kesim tarihim çok yakın olduğu için, bu ödemenin Enpara’nın vergi ödemelerine yönelik 6 taksit kampanyası kapsamında değerlendirilip değerlendirilmeyeceği benim için kritik önem taşımaktadır.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, provizyondaki işlemin taksitlendirilemeyeceği, önce güncel döneme yansıması gerektiği, eğer ekstre gününe kadar yansımazsa tekrar başvurmam halinde talebimin iletilebileceği bilgisi verildi. Ancak ekstre tarihim çok yakın olduğu ve işlem hâlâ provizyonda göründüğü için bu yaklaşım benim için yeterli güvence oluşturmamaktadır.
Bu ödemeyi, Enpara’nın vergi ödemelerine yönelik taksit kampanyasına güvenerek gerçekleştirdim. Bu nedenle belirsiz yönlendirme yerine, işlemim özelinde net ve çözüm odaklı destek bekliyorum. “Ekstre kesilsin, sonra tekrar yazın” yaklaşımı, olası mağduriyet riskini müşterinin üzerine bırakmaktadır.
Talebim nettir: GİB üzerinden yaptığım pasaport defter bedeli ödemesinin 6 taksit olacak şekilde değerlendirilmesini istiyorum. İşlem provizyondan çıkmadan ekstreye yansımış olsa dahi, sonradan taksitlendirme konusunda doğrudan yardımcı olunmasını talep ediyorum. Eğer otomatik taksitlendirme mümkün değilse, mağduriyet yaşamamam adına manuel veya istisnai çözüm sunulmasını bekliyorum.
Kısacası bu konuda yalnızca açıklama değil, doğrudan sonuç ve çözüm bekliyorum.
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi Enpara üzerinden yapıyorum. 9 Ocak akşamı saat 18.00’den sonra kredi kartımla 12.828,18 TL...
Enpara kredi kartımla 09.04.2026 tarihinde saat 09:19:49’da Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden 13.410,40 TL tutarında pasaport harcı ödemesi yaptım. Bu işlemi, Enpara’nın vergi ödemelerine yönelik taksit kampanyası kapsamında değerlendirileceğini düşünerek, bilerek ve planlayarak gerçekleştirdim. Ö...
Yorumlar