ATM'de Kaybolan 800 TL Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil İade Talebi



20.10.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 75.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak, bilgim ve onayım olmadan 3.304,22 TL tutarında zorunlu sigorta poliçesi düzenlenip hesabımdan kesinti yapıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve sigorta işlemi mecburi onayıma sunuldu. Kabul etmek z...

Global Merchant Network adlı platform üzerinden 20 Ekim saat 20:30’da Enpara bankası aracılığıyla, T**** Ö***** adına kayıtlı TR31********************41 IBAN numarasına 2.752 TL ödeme yaptım. Platformda “Kardelen34” kullanıcı adıyla üyeyim ve uygulama hesabımda ayrıca 500 TL bakiyem bulunuyordu. Sis...
16 Ekim 2025 tarihinde QNB Bank’tan Enpara’daki hesabıma 2.500 Euro tutarında bir havale geldi. Bu işlem sırasında hesabımdan 2,37 Euro “gelen havale ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Enpara’nın masrafsız bankacılık anlayışıyla bu uygulamanın uyuşmadığını düşünüyorum. Yıllardır Enpara’yı çok yoğu...

Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında iki ayrı tarihte toplam 19.138,80 TL tutarında Borusan üzerinden harcama yapılmıştır. İlk işlem 3 Eylül 2025 tarihinde 18.750,80 TL olarak gerçekleşmiş, ardından Enpara ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Sonrasında tar...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Enpara bireysel hesabımdan başka bir bankadaki kredi kartıma EFT ile ödeme yaptım. İşlem sistemde başarılı olarak görünmesine rağmen, para karşı tarafın hesabına ancak 23 Eylül 2025 saat 16:00’da geçti. Bu gecikme nedeniyle kredi kartıma gecikme bedeli ya...

10 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil hesabımdan "Apple bill" adıyla iznim ve bilgim dışında 1.119 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemin hangi ürüne, aboneliğe veya satın alıma ait olduğunu göremiyorum ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşmiştir. Durumu hem Apple hem de Enpara müşteri hizm...
14.10.2025 tarihinde saat 13:07 ve 14:04’te toplam 7.500 TL’yi yanlışlıkla Enpara’ya ait bir IBAN’a (TR14********************09, alıcı: Y**** H*****) gönderdim. İşlemi Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez kendi bankam aracılığıyla iade talebi oluşturdum. Ancak Enpara müşteri ...

09/09/2025 tarihinde Boyner online mağazadan yaklaşık 15.000 TL’lik tek bir ürün satın almama rağmen, Enpara kredi kartımdan aynı tutar 4 kez çekildi ve toplamda 46.000 TL civarında hatalı bir borç yansıtıldı. Durumu hemen Enpara müşteri hizmetlerine bildirdim ve harcama itirazında bulundum. Yaklaşı...

03.10.2025 tarihinde Enpara Classic kredi kartımdan, ABD kaynaklı olduğunu düşündüğüm ve bana ait olmayan 5 ayrı işlemde toplam 125,96 USD (yaklaşık 5.343 TL) tutarında harcama yapılmıştır. Harcamalar 49,99 USD, 29,98 USD, 25,99 USD, 10 USD ve 10 USD şeklindedir. Gündüz saatlerinde bu işlemlerle ilg...

14 Ekim tarihinde, Enpara üzerinden kredi REFERANSI:03663-BT-000020063258 ile bağlantılı olarak 25.713,85 TL tutarında hayat sigortası poliçesi başlatıldı. Bu sigortanın iptal edilmesini ve ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında daha önce Enpara müşteri hizmetleriyle iletiş...

10/10/2025 tarihinde 71716182 numaralı hesabıma bağlı Enpara banka kartımla gerçekleştirdiğim GMOZVWLA3FXWS6U numaralı, 4.349,83 TL tutarındaki alışveriş için iade talebinde bulundum. Aynı gün firma, iade talebimin kabul edildiğini ve işlemin başarıyla tamamlandığını iletti. Ancak iade tutarı uzun s...

13 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 25.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi tutarı hesabıma yatırılırken, tarafımdan 1.002 TL sigorta primi kesildi. Başvuru sırasında sigorta primi kesileceğiyle ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da, faizsiz kredi kaps...

12.10.2025 tarihinde Google Ads üzerinden, hiçbir iznim ve bilgim olmadan Enpara hesabımdan 9.999 TL tutarında bir para çekilmiştir. Google Ads hesabımda aktif bir reklam veya ödeme kaydı bulunmamaktadır. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir şekilde Google Ads üzerinden bir işlem gerçekle...

12 Ekim 2025 günü saat 16.30’da Bursa Görükle Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine, Enpara kartımla 7.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM para...

Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 2964) bilgim dışında, 12 Ekim 2025 tarihinde yurt dışı kaynaklı 19 adet işlemle her biri 61,81 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir onay kodu gönderilmemiş, şifre istenmeden ödemeler gerçekleşmiştir. Bu durumun ciddi bir g...

08 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında, herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan hayat sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlendi ve hesabımdan poliçe bedeli kesildi. 03663-bt-000020041426 referans numaralı krediyle birli...

Enpara.com bugün kredi kartı hesabımdan 17.000 TL bilgim dışında 6.25 kuruş geçiş ücreti ödemek üzereyken 17 bin tl hesabımdan para çalındı KGM adıyla şikayetçiyim. Mağduriyetim giderilsin ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri temsilcilerinden ricam
09.10.2025 tarihinde saat 09:42’de Kuveyt Türk hesabımdan, Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi 0368) borcunu ödemek için 29.980,74 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, bugün son gün olmasına rağmen ödemem...

07.10.2025 tarihinde Enpara’daki tüm kart ve hesaplarım, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Yaklaşık 2 milyon tl bakiyem ve kapatılan vadeli hesabımdan doğan alacak karlarım halen banka tarafından iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak ban...