to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Enpara bireysel hesabımdan başka bir bankadaki kredi kartıma EFT ile ödeme yaptım. İşlem sistemde başarılı olarak görünmesine rağmen, para karşı tarafın hesabına ancak 23 Eylül 2025 saat 16:00’da geçti. Bu gecikme nedeniyle kredi kartıma gecikme bedeli yansıtıldı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin 22 Eylül’de çıktığı bilgisini aldım. Ancak, karşı tarafın parayı bir gün sonra aldığını belirtmeme rağmen net bir cevap alamadım. Kontrol edip tarafıma e-posta ile dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme mesajı aldım.
Yaşanan EFT gecikmesi nedeniyle kredi kartıma yansıtılan gecikme bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
20.10.2025 tarihinde saat 14:29’da Enpara bireysel hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para henüz karşı hesaba ulaşmadı. Daha önce de benzer bir gecikmeyi 18.10.2025 Cuma günü yaşadım ve ancak yaklaşık 1 saat sonr...
21 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden yanlışlıkla Enpara müşterisine 109.000 TL tutarında EFT işlemi (işlem no: 26682353/237069) gerçekleştirdim. Akbank müşterisi olarak, işlemin hemen ardından hem Akbank hem de Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Akbank üç kez iade talebinde...
7 Ekim 2025 tarihinde gece 12.30’da QNB Finansbank hesabımdan Enpara hesabıma 27.304 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen para halen Enpara hesabıma ulaşmadı. Enpara müşteri...
Merhabalar, 28.03.2024 ve 29.03.2024 tarihlerinde saat 23:30 ile 03:00 saatleri arasında alışveriş yapmak istedim. Enpara.com hesabımdan EFT işlemi gerçekleştirdim. Daha sonrasında yapılan işlemin şüpheli olduğunu anladıktan sonra hemen hesabıma girerek yapılan EFT işleminin talebini reddettim. Konu...
Ben 29.12.2023 tarihinde Enpara hesabımdan EFT yaptım. Benden para çekilmiş ancak karşı tarafa ulaşmamış. Bankanın müşteri hizmetlerini arayarak hesaba paranın gidip gitmediğini veya havuzda bekletilip bekletilmediğini öğrenmek istedim; ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Para iade numarasını bel...
Yorumlar