to read complaints and reviews, or file yours.
23.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımda...n 828,05 TL tutarında, ne olduğu açıkça belirtilmeyen bir sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir aşamada sigorta için ayrı bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Kredi
11 Aralık günü saat 05:55 sularında Bakırköy Yeşilköy İFM Fuar Merkezi içerisinde bulunan VakıfBank’a ait 004416 numaral...ı ortak ATM’den Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM, 10.000 TL paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana ilk dönüşle
Enpara Bank A.Ş.'ye ait 1684 ile biten sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmaksızın yurt dışı sanal POS üzerinden ...işlem yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Dubai/AE kaynaklı bir firma tarafından gerçekleştirilen bu işlemlerle ilgili ne herhangi bir alışverişim, ne üyeliğim ne de ticar
19.12.2024 tarihinde Enpara internet bankacılığı üzerinden 24 ay vadeli, %3,99 faiz oranı ile 100.000 TL tutarında ihtiy...aç kredisi kullandım. Daha sonra kredimi planlanandan önce kapatmaya karar verdim ve sırasıyla 08.01.2025 tarihinde 6.847,42 TL, 01.02.2025 tarihinde 6.656,25 TL, 01.03.2025 tarihi
"3 gün gibi kısa süre içerisinde ücret iadesi kartıma yapıldı teşekkürler Enpara"
Enpara kredi kartımda bu ay gelen ekstreme, fazla faiz yansıtıldığını düşünüyorum. Ekstre döneminde toplam 36.630 TL bor...cum bulunuyordu ve ben bunun 35.000 TL’sini ödedim. Kalan 1.630 TL için ise 185 TL faiz tahakkuk ettirildiğini gördüm. Bu tutarın, kalan borca göre olması gerekenden yüksek olduğun
15 Ekim 2025 Çarşamba günü, Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında hem yurt içi hem de yurt dışı olmak üzere bi...rçok harcama yapılmıştır. İşlemleri fark eder etmez hemen müşteri temsilcisi ile görüşerek bu işlemlerin iptal edilmesini ve kartlarımın kapatılmasını talep ettim. Ancak işlemler p
22.12.2025 tarihinde saat 10:10 civarında Enpara üzerinden yanlış bir hesaba EFT işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına... varır varmaz Enpara uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen, 4190606939 sorgu numaralı bu işleme ilişkin herhangi bir iade gerçekleşmedi. İptal talebimi kısa sürede
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 18.12.2025 tarihinde saat 23.42’de yurt dışı kaynaklı iki adet işlem yap...ılmıştır. Bu işlemlerden biri 181,75 Euro, diğeri ise 57 Dolar tutarındadır ve bu alışverişleri kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder
21 Aralık Pazar günü, Enpara hesap kartımdan bilgim ve kontrolüm dışında olduğunu düşündüğüm iki ayrı para transferi ger...çekleşti. Biri 6.000 TL, diğeri 6.994 TL olmak üzere toplamda 12.994 TL Akbank hesabına gönderilmiş. Durumu fark eder etmez Enpara’yı arayarak bu iki işlemin iptalini ve para iade
Enpara üzerinden 26.09.2024 ve 12.05.2024 tarihlerinde kullandığım krediler için toplam 3.561,95 TL tutarında sigorta po...liçe ücreti kesildi. Kredi çekerken bu sigortayı iptal etme veya almama konusunda açık bir tercih sunulmadığını, sigorta bedelinin zorunlu gibi yansıtıldığını düşünüyorum ve bu ned
18 Aralık Perşembe günü saat 13:45’te Enpara kredi kartımdan hbomax.com adına 2.999 TL tutarında, kart şifrem kullanılar...ak izinsiz bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve onaylamadım. Durumu fark eder etmez Enpara ile iletişime geçerek kredi kartımı iptal
Enpara üzerinden 100.000 TL ve 200.000 TL tutarlarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma hay...at sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve başka bir seçenek sunulmadan kredime bağlı hayat sigortası yapıldı. Sigorta priminin krediye eklendiğini ve hesabımdan ücret kesildiğini
Enpara banka kartıma bağlı olarak kullandığım Sugo uygulaması üzerinden 16 Aralık tarihinde uygulama içi coin yükleme iş...lemi yapmak istedim. İşlem sırasında sistemde hata oluşmasına rağmen işlemler iptal edilmedi, coinler hesabıma geçmediği halde kartımdan para çekildi. Kısa süre içinde, belirli ar
18.12.2025 tarihinde saat 03:44’te VakıfBank hesabımdan Enpara müşterisi E****** S***** adına yanlış alıcıya fast işlemi... gerçekleştirdim. Hatalı gönderdiğim bu işlemde 3.700 TL tutarındaki ücret yanlış hesaba gitmiştir. Bu işlem sonrası gerekli iade talebini oluşturdum ve VakıfBank müşteri hizmetle
Enpara müşterisi olarak, tarafıma 'Atlas Fon' adıyla tanıtılan ve Enpara müşteri danışmanı izlenimi veren kişiler tarafı...ndan yatırım amacıyla yönlendirildim. Bu kişilerin yönlendirmesiyle, Enpara hesabımdan farklı tarihlerde toplam 91.520 TL para transferi gerçekleştirdim. 23.10.2025 tarihinde saat
14.12.2025 tarihinde saat 21:02’de Enpara mobil uygulaması üzerinden bireysel bir alıcıya 50.000 TL tutarında FAST/EFT i...şlemi yaptım. Ardından bu işlemin iptalini ve tutarın iadesini talep ettim. Uygulamada tutarın hesabıma iade edildiğini görünce işlemin tamamlandığını düşünerek uygulamadan çıktım.
17.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “krediden sigorta prim tutar...ı” adı altında 1.179,31 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kesinti yaklaşık 25 gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde dikkatimi çekti. Sigorta ile ilgili a
"Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde saat 16:54’te Enpara nezdindeki TR42******************...********56 IBAN numaralı hesabımdan, yanlışlıkla A**** Ç**** isimli kişiye
Enpara vadesiz hesabıma izinsiz şekilde giriş yapılarak 21.11.2025 tarihinde bilgim ve isteğim dışında tek seferde 50.00...0 TL tutarında başka bir hesaba havale yapılmıştır. İşlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, Enpara üzerinden resmen yanıltılmış durumdayım. Olayı fark eder etmez aynı gün i
"Şikayetim kısa sürede çözüldü, teşekkürler..."
15 Aralık sabahı saat 08.30 – 09.15 arasında, İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi üzerinde bulunan QNB Finansbank’a ait FB... 443 kodlu ATM üzerinden Enpara hesabımıza yaklaşık 18 bin TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedik. Eşimin, E*** Ş***** adına olan Enpara hesabına yatırılmak istenen para,
12.12.2025 tarihinde saat 01.55’te Enpara hesabımdan yanlış alıcıya 3.000 TL tutarında para transferi yaptım. Hatanın fa...rkına varır varmaz uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık 22 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kendime ait Enpara hesabımd
09.12.2025 saat 15:51 sularında Enpara hesabımdan fast yöntemiyle üç ayrı ödeme yaptım. Bunlardan biri şahıs hesabına, i...kisi ise şirket unvanlı hesaplara olmak üzere sırasıyla 5.000 TL, 3.000 TL ve 2.000 TL gönderdim. Daha sonra bu işlemlerin şüpheli olduğunu fark ettim. Hemen ardından Enpara cep ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100