Enpara iade talebi

16.11.2025 tarihinde saat 03:24’te Enpara.com bireysel hesabıma bağlı Encard’ımdan “5265*********39-cvwizard qzquhktz Amsterdam nl” adına 299 TL tutarında bir işlem yapılmış. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme mesajı almadım. Kartım ve telefonum yanımda...

Enpara.com ek hesabım için Haziran ayından bu yana erken taksit ödeme hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka ile yaptığım yapılandırma sonrası tarafıma iletilen sözleşmede, taksitlerimi vadesinden önce ödeyebileceğim ve bu durumda faiz indirimi hakkım olduğu açıkça belirtilmişti. Anca...

Kasım 2025 dönemine ait Enpara kredi kartı ekstreme, haksız yere 2.300 TL faiz yansıtıldı. Samsun Terme’de Enpara ATM’si bulunmadığı ve Enpara'nın QNB ile ortaklığı bittiği için kredi kartı borcumu nakit olarak yatırma imkanım olmadı. Ayrıca, Samsun Terme'de bulunan QNB ATM'si 04.11.2025 tarihi akşa...

14.11.2025 tarihinde bilgim dışında Enpara kredi kartımdan yurt dışı kaynaklı iki ayrı işlem (130 USD ve 110 USD olmak üzere toplam 240 USD) gerçekleştirilmiştir. İşlemleri bir gün sonra fark edip kartımı derhal iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum, yeni kartım bugün elime ulaştı. İlk ola...

11.11.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden başka bir kişinin hesabına 4.500 TL FAST transferi gerçekleştirdim. Ancak transferi iptal etmek için işlem oluşturduğum halde, aradan 3 gün geçmesine rağmen süreç sonuçlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Transfer işlemine ait ref...

12.11.2025 tarihinde saat 01.14’te Enpara vadesiz tl hesabımdan yanlışlıkla TR68********************54 IBAN numarasına 13.800 TL tutarında para transferi yaptım. Hatanın farkına varır varmaz hemen para iadesi talebi oluşturdum ve Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece “bekl...

10.11.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 420 TL tutarında internet faturası (abone no: 0007253000) ve 810 TL tutarında su faturası (abone no: 00045416) ödemesi yaptım. Ancak, bu faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu ve promosyon sözleşmesi kapsamında bulunduğu için manuel ödeme...

Enpara kredi kartımla 23-28 Ekim 2025 tarihleri arasında yaklaşık 400 bin TL tutarında bana ait olmayan, bilgim dışında yurt dışı harcamalar yapıldı. Onlarca şüpheli işlem olmasına rağmen tarafıma arama ile uyarı yapılmadı, ben fark edip arayana dek kartım otomatik olarak dondurulmadı. Sık sık 24 sa...

17.10.2025 tarihinde Enpara internet şubesi üzerinden masrafsız ve faizsiz kredi kullandım. Ancak, bilgim dışında kredi tutarından 1.291,48 TL tutarında sigorta ücreti kesilmiş. Sigortanın iptali için 15 gün dolmadan önce Enpara müşteri hizmetlerini aradım, beni QNB Sigorta'ya yönlendirdiler. QNB Si...

Enpara Şirketim pos cihazında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Pos cihazımda komisyon oranları gün içinde anlık olarak değişiyor. Sabah çekilen bir işlemde %3 oran uygulanırken, öğleden sonra aynı işlemde oran %3.49’a çıkıyor ve bu değişiklikler sonucunda hesabımdan para kayboluyor....

09/11/2025 tarihinde internet üzerinden TOKİ Bursa Kestel başvurusu için Enpara müşterisi M******* M*** Ö****** adına TR39 0015 700000000200714532 IBAN numarasına 19.250 TL ödeme yaptım. Başvurunun e-Devlet sistemine yönlendirilerek yapıldığı ve ön talebimin onaylandığı belirtildi. Ancak, ödemenin a...

8 Kasım tarihinde Enpara vadesiz TL hesabımdan, Yapı Kredi Bankası’nda hesabı bulunan 'M*******' isimli kişiye toplamda 1.500 TL ve 3.650 TL olmak üzere iki EFT işlemi gerçekleştirdim. Karşı tarafın güvenilirliğinden şüphelendiğim için isimde bir harf farklılığı (M******* yerine M*******) ile gönder...

09/11/2025 tarihinde Enpara sanal kartımdan bilgim dışında 1.692,39₺ tutarında 'Ant Domenris London GB' adına bir çekim yapılmıştır. Bu firmadan herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım, hiçbir şekilde alışveriş ya da üyelik işlemi gerçekleştirmedim. İşlemin ardından kartlarımı iptal ettim ve iad...

21.10.2025 tarihinde Isparta Merkez'deki Ziraat Bankası ATM'sinden karekod ile 2500 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM paraya bloke koydu ve tutar hesabıma yatmadı. İşlem numaram: 5007584. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, Enpara ile iletişime geçmem gerektiği ...

07.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Enpara birikimli tl vadesiz hesabımdan bir EFT işlemi gerçekleştirdim. EFT işlemi tamamlandıktan hemen sonra hesabım bloke edildi ve ardından hesabımın kapatıldığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın neden kapatıldığına dair bir bilgi v...

06.11.2025 tarihinde saat 02:01’de Enpara internet bankacılığı üzerinden, IBAN’ımın sonu 5379 olan hesabımdan O**** A*** adına 20.000 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem sonucunda herhangi bir ürün veya hizmet almadım. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve Şikayetvar üzerinden başvurmama...

2 ay önce ve bugün olmak üzere, Enpara mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Akbank ve Garanti Bankası’na toplamda 300 TL para transferi yaptım. Her iki işlemde de farklı alıcılara para gönderdim. Yanlış transferi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak Enpara ve diğer bankalar sürekli o...

Bilgim dışında Enpara kartımdan 5/11/2025 tarihinde Google Youtube.com adına önce 40,99 TL, ardından 49,99 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Herhangi bir Google veya Youtube.com üyeliğim bulunmamaktadır ve bu harcamaları ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriy...

Enpara vadesiz USD hesabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve her ay Amerika Birleşik Devletleri’nden aynı yerden SWIFT ile USD transferi yapıyordum. Ancak son iki aydır transferlerim gerçekleşmiyor. Geçen ay gönderdiğim para uzun bir bekleyişin ardından hesabıma ulaşmadı ve geri döndü. Bu işlem içi...

Enpara üzerinden F***** A****’a 500 TL havale yoluyla yatırım yaptım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra yatırdığım tutar hesabımda görünmemeye başladı. Bunun üzerine kendilerine ulaştım ve durumu sordum. Daha önce de aynı şekilde ve aynı hesaba yatırım yapmıştım, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Bu s...