to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde saat 13:07 ve 14:04’te toplam 7.500 TL’yi yanlışlıkla Enpara’ya ait bir IBAN’a (TR14********************09, alıcı: Y**** H*****) gönderdim. İşlemi Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez kendi bankam aracılığıyla iade talebi oluşturdum. Ancak Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın iadesinin sadece alıcı şahsın onay vermesiyle mümkün olabileceği, aksi halde işlem yapılamayacağı belirtildi.
Yanlış gönderilen bir havale işleminin çözümünün tamamen alıcı kişinin inisiyatifine bırakılması, özellikle risk varken, mağduriyetimi artırıyor. Sonuçta bu para bana ait ve yanlışlıkla gönderildiği için geri alınması gerekirken, sürecin bu kadar zorlaştırılması ve bankanın inisiyatif almaması beni mağdur etti.
Enpara’dan, gönderdiğim paranın hızlı ve güvenli bir şekilde iade edilmesini ve bu tür durumlarda mağduriyet yaşamamak için daha etkin bir çözüm süreci uygulanmasını talep ediyorum.
13.06.2024 tarihinde saat 13:40 ve 13:58’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, 14:36’da ise Enpara hesabımdan olmak üzere, Yapı Kredi Bankası’na ait TR96********************07 IBAN numarasına, O****** B***** adına toplamda 2.150 TL (Ziraat Bankası) ve 4.888 TL (Enpara) havale yaptım. Ancak g...
20 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Enpara'da A** A** adına ait, IBAN numarası TR8900111000***48 olan kapalı bir hesaba 10.000 TL EFT yaptım. Ancak gönderdiğim para bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir işlem yap...
08/09/2025 tarihinde saat 16:57’de Enpara mobil uygulaması üzerinden TR8100067010000***** IBAN numarasına, 'çiçekçi' olarak tanıtan m** y*** isimli şa...
17.10.2025 tarihinde Enpara bireysel hesabımdan, tanımadığım üç farklı kişiye ait IBAN’Lara toplamda 72.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. Bu kişileri kesinlikle tanımıyorum ve işlemler bilgim dışında yapılmış. İşlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu gelmedi, ayrıca banka tarafı...
05/02/2025 tarihinde telefonuma gelen Enpara tarafından hesabıma bloke konulduğuna dair bir bilgilendirme mesajı geldi. Ardından bir sonraki gün hesabımdaki paranın havale ya da fast işlemi ile transfer edilebileceğine dair tekrar bilgilendirme mesajı yolladılar. Ama parayı hesabımdan bir türlü çeke...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.558 
Banka Kartı 454 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 141 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 103 
Dolar Kuru 9 
Döviz 111 
EFT 451 
Ek Hesap 92 
Faizsiz Kredi 794 
FAST 170 
Fatura Ödeme 145 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.128 
Havale 239 
Hesap 2.487 
Hesap Açma 433 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 369 
Kredi 2.584 
Kredi Kartı 4.458 
Kurye 92 
Mastercard 54 Mevduat 51 
MTV Ödeme 34 
Nakit Avans 433 
NFC Ödeme 37 
Numara Güncelleme 232 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 277 
Para Yatırma 227 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 68 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 157 
Şifre 288 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 267 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar