to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Enpara Encard’ımı kullanarak Ankara Çankaya Meşrutiyet Mahallesi Yüksel Caddesi üzerindeki Akbank ATM’si (no:00006759) üzerinden hesabıma 1000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, işlem sonunda sadece 200 TL’yi geri verdi ve kalan 800 TL için “bankamız tarafından koruma altına alındı” uyarısı çıktı. İşlemle ilgili herhangi bir fiş veya referans numarası verilmedi.
Yaşadığım sorun sonrası önce Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, Enpara ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin 20 gün içinde sonuçlanacağı belirtildi. Ancak bu durum beni mağdur ediyor; çünkü bugün borcumun son ödeme tarihi ve yatırdığım 800 TL’ye acil olarak ihtiyacım var.
İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve 800 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Eylül tarihinde İstanbul Etiler’de bulunan Akmerkez içindeki ATM’den 90656477 numaralı Enpara USD hesabıma 8.000 USD yatırmak istedim. ATM’ye parayı yerleştirirken ekranda “tanımlanamayan para” şeklinde bir uyarı çıktı. Haznedeki parayı aldım ve en yakın şubeye giderek durumu bildirdim. Banka göre...
11.08.2025 tarihinde Ankara Akyurt'taki QNB Enpara ortak bankamatiğinde para yatırma işlemi sırasında ATM arızalanarak 40.000 TL paramı yuttu. Olayın ardından en az 50 defa Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde konunun takip edildiği ve ekiplere iletildiği söylendi, ancak henüz bir çö...
Ankara Çankaya Güvenlik Caddesinde bulunan Denizbank ATM'sini kullanarak Enpara hesabıma para yatırma girişimim oldu. 11/10/2024 saat 21:15 civarlarında ATM'ye yatırdığım yaklaşık 6.975,00 TL ATM işlemi tarafından yarıda kesildi ve kartımı iade edip parayı iade etmedi. Enpara olarak size defalarca k...
10.08.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Ankara Keçiören’de bir ATM üzerinden Enpara vadesiz tl hesabıma para yatırmak isterken, ATM tüm paramı yuttu ve hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya belge alamadım. Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişi...
04.06.2025 tarihinde Ankara Z*** G***** Caddesi'ndeki ATM'den kendi hesabıma karekod okutarak 17.300 TL yatırmak istedim. ATM'ye parayı 17.300 TL olarak yatırdım, 200 TL'yi geri iade etti. 200 TL'yi tekrar yatırdıktan sonra ekranda 'Beyan ettiğiniz 7.300 TL, yatırdığınız 16.700 TL' şeklinde bilgi me...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.565 
Banka Kartı 460 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 145 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 105 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 452 
Ek Hesap 93 
Faizsiz Kredi 815 
FAST 175 
Fatura Ödeme 144 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.151 
Havale 255 
Hesap 2.510 
Hesap Açma 445 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 398 
Kredi 2.605 
Kredi Kartı 4.526 
Kurye 91 
Mastercard 54 Mevduat 53 
MTV Ödeme 34 
Nakit Avans 437 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 233 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 282 
Para Yatırma 231 
Pos 256 
Promosyon 32 
Sanal Kart 70 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 165 
Şifre 283 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 292 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar