Enpara Hesapkapatma

Dün saat 19:40 civarında Enpara’dan hesaplarıma güvenlik amacıyla bloke koyulduğuna dair bir SMS aldım. Bu mesajdan sonr...a cep şubeye girmeye çalıştığımda “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Dün akşamdan bu yana müşteri temsilcisini üç kez...

10 yıldan fazladır Enpara müşterisiyim. 23 Ağustos günü saat 03.30 civarında Enpara’dan gelen SMS ile vadesiz hesabımın ...güvenlik gerekçesiyle bloke edildiğini öğrendim. Herhangi bir şüpheli işlemim olmadığı halde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişimim bir anda kapatıldı. SMS sonrası çağrı ...

Enpara’da bulunan hesabıma 18.08.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımı h...içbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 16.000 TL param olmasına rağmen internet ve mobil şube erişimim kapatıldığı için parama da ulaşamıyorum. Alo Enpara’yı aradığımda ...

Bugün kendi Enpara hesabımdan kendi QNB hesabıma 300.000 TL tutarında para transferi yapmak isterken hesabım aniden blok...e edildi ve internet/mobil bankacılık kullanımım kapatıldı. Cep şube ekranında “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır, kullanımınıza açmak için 0850 222 3663 numaralı Çözüm Merkezi’mi...

DeFacto’ya yaptığım iş başvurusu sonrasında, DeFacto adına gönderildiği söylenen hile içerikli mesajlarla karşılaştım. İ...lk olarak tarafıma bir SMS gönderilerek başvurumun onaylandığı, uygun olduğumda dönüş yapmam istendi ve belirtilen numarayı aramam söylendi. Bu numarayı aradığımda başvuru sürecimi...

Enpara nezdindeki şirket hesabımız cuma günü hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan kap...atıldı. Bu süreçte tarafımıza yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama sunulmadı. Şirket hesabımızın aniden kapatılması nedeniyle tedarikçilerimizden gelecek ödemeler için tek te...

Enpara’da bulunan hesabım bugün güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve ardından mobil bankacılığa erişimim tamamen kapand...ı. Gelen SMS’te hesabımın güvenlik nedeniyle bloke edildiği belirtiliyor, ancak detaylı bir açıklama yapılmıyor. Bloke sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede mesai s...

Enpara’da bireysel hesabım bulunuyor ve yaklaşık bir haftadır bu hesabı kapatmak için uğraşıyorum. Ancak müşteri hizmetl...erine bir türlü bağlanamıyorum, sistem sürekli cep şubeye yönlendiriyor, cep şubeye girdiğimde ise hesap kapatma ya da iptal ile ilgili hiçbir işlem seçeneği çıkmıyor. Ben Enpara ...

Enpara hesabımda bulunan yaklaşık 80.000 TL tutarındaki paramı yaklaşık bir aydır alamıyorum. Hesabımdaki parayı başka b...ir hesaba transfer edip sonrasında hesabımı kapatacaklarını söylüyorlar ancak bu süreç bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli aynı talimatl...

Enpara vadesiz hesabım güvenlik gerekçesiyle yaklaşık 2 saat önce aniden bloke edildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde ...hesaplarımı kullanamıyorum. Uygulamada “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır, lütfen Çözüm Merkezi’ni arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bloke konulmadan hemen önce hesabı...

Enpara cep şubeyi 4–5 gün önce kullanmaya başladım ve dünden beri QR ile ödeme özelliğini kullanamıyorum. QR ile normal ...ödeme yapmak isterken ekranda bu özelliğin kredi kartı için olduğu şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Özellikle mağazada hızlı ödeme yapmak için bu özelliği k...

05.08.2026 tarihinde saat 13:00–15:00 aralığında Enpara cep şubesine girmeye çalıştığımda “cep şubesi kullanıma kapalıdı...r” uyarısı aldım. Ekranda yer alan 0 (850) 222 36 63 numaralı çözüm merkezini aradığımda, ilk etapta hesabımın neden kapandığına dair net bir bilgi verilmedi ve “biz göremiyoruz” ş...

Enpara’dan Yunanistan Başkonsolosluğu için son üç aya ait banka hesap hareketlerimin fiziki çıktısını talep ettim. Tl, E...uro ve altın hesaplarıma ait hareketlerin çift yüz baskı olarak, konsolosluğun istediği formatta hazırlanmasını özellikle belirttim. Buna rağmen evraklar tek yüz çıktı alınarak gön...

23 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım bir satış işlemi sonrasında Enpara hesabıma 10.000 TL para girişi oldu. Bu tutarla mar...ket alışverişi yaptım, bazı borçlarımı ödedim ve hesabımda yaklaşık 7.400 TL bakiye bıraktım. Kalan bu bakiyeyi Ziraat Bankası hesabıma aktarıp Trendyol’dan kitap almayı planlarken...

24.07.2026 tarihinde Enpara hesabıma bilinmeyen bir nedenle bloke konuldu ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. C...ep şubesine girmeye çalıştığımda “kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili olarak aynı gün çözüm merkezini aradığımda, tarafıma hesabımın “banka politikaları gereğ...

19.07.2026 tarihinde Enpara hesabıma, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme, açıklama veya gerekçe sunulmadan bloke uyg...ulanmış ve akabinde Enpara kanallarının kullanımım tamamen kapatılmıştır. Bu nedenle 3 gündür hesabımda bulunan bakiyeme erişememekte ve paramı kullanamamaktayım. Yaşadığım bu dur...

Enpara nezdinde bulunan esnek hesabımdaki (KMH) borcum için yaklaşık bir aydır, farklı gün ve saatlerde defalarca kez ya...pılandırma talebinde bulunmama rağmen her seferinde sadece “yapılandırma için uygunluk bulunmuyor” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum. Bunun dışında ayrıntılı bir gerekçe paylaşı...

18.07.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden bu yana halen kaldırılmadı. ...Hesabımdaki parama erişemiyorum ve tüm bankacılık kanallarım kullanıma kapatılmış durumda. Aynı gün mobil uygulama üzerinden erişim sağlamaya çalıştığımda kanalların kullanıma kap...

Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 18.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında gelen SMS ile güvenlik gerekçesiyle bloke k...onulduğunu öğrendim. SMS’te, gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacağı yazmasına rağmen, tarafıma herhangi bir somut açıklama...