Enpara Hesapen müşteri hizmetleri

Enpara hesabımdan Ek Para ürününü 24 Eylül tarihinde sıfır faizli olarak, bir aylık vadeyle 9.950 TL tutarında kullandım.... Bu ürünü tercih etme sebebim, kullanım koşullarında faizsiz olarak sunulmasıydı. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu işlem için 458 TL faiz işletildiğini gördüm. Sıf...

31 Ekim 2026 tarihinde saat 12.41’de Enpara hesabımdan “Google One london GB” açıklamasıyla 869,99 TL tutarında bir işle...m yapıldığını gördüm. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak Google ile görüşm...

Yaklaşık 10 yıldır Enpara bireysel ve şirket müşterisiyim. Memnuniyetim nedeniyle bugüne kadar en az 20 kişiyi Enpara’ya... yönlendirdim. Son olarak 23.05.2026 tarihinde, kendisi de şirket sahibi olan arkadaşım T***** S******’e hem bireysel hem de şirket hesabı açılışı için Enpara’nın tavsiye kampanyas...

02.10.2026 tarihinde saat 23:40 civarında Enpara’da bulunan hesabımdan bilgim ve iznim dışında Apple.com/bill Cork ıe ad...ına 999,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu işlem Apple hesabımdaki ödemeler veya abonelikler kısmında görünmediği için, tarafımdan yapılmadığı ve herhangi bir satın alma ya da a...

Yaklaşık 25 saattir Enpara cep şube uygulamasına giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyor...uz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorun hala deva...

Enpara vadesiz hesabımda 2025 başından beri devam eden bir haciz sorunu yaşıyorum. Tüm borcumu ödeyip kapatmama ve gerek...li belgeleri Enpara’ya iletmeme rağmen hesabım üzerindeki haciz kaldırılmadı. E-devlet dahil tüm kanallardan kontrol ettiğimde adıma herhangi bir haciz görünmüyor, diğer bankalarda...

Enpara mobil uygulamasını indirerek “Müşteri ol” ve ardından “Cebinden müşteri ol” adımlarını seçip görüntülü görüşme ya...ptım. Görüşme sırasında kimliğimin ön ve arka yüzünü de gösterdim, işlemi tamamlamama rağmen iki gündür hesabım açılmadı ve süreç ilerlemiyor. Başta bana hesap numarası gönderilip...

Enpara şirket hesabımı 31.08.2026 günü saat 16.00 civarında hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan aniden kapattını...z. Hesabıma giriş yapamıyorum ve “banka politikaları gereği” şeklinde genel bir hata dışında hiçbir açıklama göremiyorum. Bu hesap, iş yerimin tüm ödemelerini, SGK ödemelerimi ve ...

Enpara nezdinde bulunan esnek hesabımdaki (KMH) borcum için yaklaşık bir aydır, farklı gün ve saatlerde defalarca kez ya...pılandırma talebinde bulunmama rağmen her seferinde sadece “yapılandırma için uygunluk bulunmuyor” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum. Bunun dışında ayrıntılı bir gerekçe paylaşı...

Enpara Şirketim üzerinden kullandığım ticari kredi kartımda az bir borcum kalmışken, şirketimi kapattım ve bu borcu da k...apatmak istiyordum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem ticari kredi kartım kısıtlandı hem de Enpara Şirketim uygulamasına erişimim engellendi. Uygulamaya giremediğim i...

Bugün hiçbir uyarı almadan Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve mobil bankacılığa giriş yapamaz hale g...eldim. Konuyla ilgili sadece güvenlik amacıyla bloke konulduğunu belirten bir SMS aldım, bunun dışında bana net bir gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 20...

Enpara’da bulunan hesabım bugün çalındı ve artık hesabıma giriş yapamıyorum.... Aynı gün gündüz saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın acil ...

İnvictus Yatırım Bilişim İnş. Dan. Tic. Ltd. Şti. adına 13.03.2026 tarihinde Enpara üzerinden şirketim hesabı açtırdık. ...Hesap açılışı esnasında talep edilen tüm şirket evrakları eksiksiz olarak iletildi. Aradan birkaç hafta geçtikten sonra (10.04.2026) Enpara’dan bir e‑posta geldi ve hesap açılışı s...

Enpara'daki vadesiz hesabıma 4 Nisan Cumartesi gününden itibaren güvenlik incelemesi gerekçesiyle erişemiyorum. Güvenlik... sorumu unuttuğum için hesabımın incelemeye alındığı söylendi, ancak o günden bu yana hesabım hâlâ açılmadı. TR56**************************01 IBAN numaralı hesabımda param bulunma...

13.03.2026 tarihinde saat 03.45 civarında Enpara hesabıma bağlı kartımdan, Apple adına 499,99 TL tutarında bilgim ve ona...yım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen haksız ve izinsizdir, tarafıma ait herhangi bir alışveriş veya üyelik bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri ...

Altınçağ Yayıncılık Ticaret Limited Şirketi olarak Enpara nezdindeki şirket... hesabımıza, şirket yetkili değişikliği sonrasında erişim sağlayamıyoruz. 1...

20.02.2026 tarihinde Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu ve o ...günden beri hem hesabıma hem de kredi kartıma hiçbir şekilde erişemiyorum. ...

Enpara ile uzun yıllardır çalışıyorum ve vize işlemlerim için bankadan ıslak imzalı hesap dökümü almam gerekti. Enpara’n...ın herhangi bir fiziksel şubesi olmadığı için bu evrakın kargo ile tarafıma gönderileceği söylendi. Müşteri hizmetleri normalde böyle bir hizmetlerinin bulunmadığını, ancak işimin ...

Mersin’de bulunan bir sitenin yönetimini profesyonel site yönetimi şirketi olarak devralmış bulunmaktayım. Bu sitenin da...ha önce Enpara dijital bankacılık sistemini kullanması nedeniyle, hesap devri için gerekli tüm evrakları banka şubesi olmadığı için e-posta üzerinden iletmem gerektiği tarafıma bil...