Hesabıma Bilgi Verilmeden Bloke Kondu, Paramı Alamıyorum

Enpara’da bulunan vadeli ve vadesiz hesaplarıma, hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan bloke konuldu. Hesaplarımda toplam 40 bin tl param bulunuyo...

Enpara’da bulunan vadeli ve vadesiz hesaplarıma, hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan bloke konuldu. Hesaplarımda toplam 40 bin tl param bulunuyo...


24/10/2025 tarihinde saat 23:14’te Yeşilköy Mahallesi’indeki Enpara ATM’sinden yaklaşık 15.800₺ yatırdım. Ancak hesabıma yalnızca 10.800₺ geçti. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’de olağan dışı bir durum yaşanmadı. İşlem numaram 1585’tir. Bu sorun daha önce de başıma gelmişti ...

Bugün Enpara internet bankacılığı hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın kapatılmasından önce, yurt dışı gayrimenkul yatırımı için belgeli bir şekilde yurt dışına transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu transferin ardından hesabım kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığıyla il...

31.10.2025 sabahı Enpara hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım ve çözüm merkezi olarak 0850 222 3663 numarasını aramam istendi. Hemen bu numarayı aradım ve müşteri hizmetleriyle birlikte onay vererek hesabımda bulunan paranın başka bir banka hesabı...

30.10.2025 tarihinde Enpara Android uygulamasına giriş yapamadım ve hesabımın kapatıldığına dair “Banka politikalarımız gereği bugün Enpara.com Cep ve internet şubesi kullanımınıza kapatılacaktır. Hesaplarınızdaki bakiyeyi Cep veya internet şubemiz üzerinden EFT/FAST/havale yoluyla transfer edebilir...
TR64**************************26 numaralı Enpara müşterisiyim. Bugün saat 14.00 civarında hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Müşteri temsilcileriniz...
30 Ekim 2025 tarihinde Enpara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve yaklaşık 3.240.000 TL tutarındaki bakiyeme bloke kondu. Hesabımı tamamen dijital olarak kullanıyordum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Olaydan hemen önce Binance TR’den hesabıma para çekimi yaptım, ardından h...

09/10/2025 tarihinde, Enpara hesabıma bağlı kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Iyzico/Yükleme adıyla toplamda dört parça halinde 80.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler 16:00 ile 16:30 saatleri arasında yapılmış olup, referans ve şifre bilgileri tarafıma SMS olarak iletilmiştir...

27.10.2025 tarihinde Enpara’dan hesabımın banka politikası gereğince kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Yaklaşık 2 yıldır Enpara müşterisiyim ve hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin...
5,5 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara.com Vadesiz Hesabım, Kredi Kartım ve Günlük Birikim Hesabım 23.10.2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Önce kredi kartımın bankanın kredi politikaları çerçevesinde iptal edildiğine dair bir mesaj aldım, ardından mobil uygulamaya giriş yapm...

Yaklaşık 1 ay önce Enpara.com’daki hesabım kapatıldı. Hesabımda 800 bin tl ile 1 milyon tl arasında bir bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra içeride kalan paramın akıbetiyle ilgili bilgi almak için defalarca e-posta gönderdim. Sadece ilk şikayetim üzerine tek bir e-posta ile dönüş yapıldı...
20.10.2025 tarihinde Enpara hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda bulunan tüm bakiyeye erişimim engellendi ve tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece hesabımın kapatıldığı belirtildi ve içeridek...

21.10.2025 tarihinde hesabıma gelen para, Enpara tarafından şüpheli işlem olarak değerlendirilip, vermiş olduğum IBAN numarasına gönderilmedi ve hesabım bloke edildi. 4 gündür mağdurum; hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her e-postama saatler ...

Yaklaşık 1 saat önce Enpara mobil uygulamasında hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım ve olağan dışı bir durumla karşılaşmadım. Kısa bir süre önce hesabıma bir miktar para transferi gerçekleşmişti, ancak tutarı tam olarak bilmiyo...
Enpara hesabım yaklaşık 4 gündür hiçbir gerekçe gösterilmeden kısıtlandı ve hesabım kapatıldı. Hesabımdaki 150.000 TL'ye erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “kısıt var, başka bilgi veremiyoruz” şeklinde baştan savma yanıtlar aldım. Hiçbir şekild...
Enpara.com, Binance TR'den para transferi yaptığım gerekçesiyle banka politikalarını ihlal ettiğimi söyleyerek hiçbir uyarı yapmadan uygulama erişimimi kapattı. Bankanızın ilk dönemlerinden beri 10 yılı aşkın süredir müşterisiyim ve tüm ürünlerinizi aktif olarak kullanıyor, çevreme de tavsiye ediyor...

Enpara vadesiz hesabım hiçbir sebep yokken ve herhangi bir uyarı almadan banka politikası gerekçesiyle bloke edildi ve hesabım kapatıldı. Yaklaşık 20-30 dakikadır hesabıma erişemiyorum ve 9.200 TL param içeride kaldı. Hesabımı sadece cep şube üzerinden kullanıyordum ve bugüne kadar benzer bir sorun ...

22 Ekim 2025 tarihinde, annemin resmi olarak satılan mülkünden elde edilen ödeme, annemin hesabından Enpara vadesiz hesabıma transfer edildi. Satıştan...
17 Ekim'de hiçbir gerekçe gösterilmeden Enpara hesabım kapatıldı. Hesabımda bulunan paraya şu anda ulaşamıyor ve başka bir banka hesabıma transfer edemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak 4 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İzmir’de ikamet ediyo...

Sayın Enpara.com Yetkilileri, ım29208550 numaralı kayıtla tarafıma yapılan bilgilendirmede, hesabımın “malı profilimle uyumsuz işlemler” nedeniyle kapatıldığı belirtilmiştir. Ancak tarafıma herhangi bir detaylı açıklama veya belge sunulmamıştır. 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nun 76. Maddesi uyarı...