Hesap Kapatma Sonrası Tekrar Açma Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Merhaba güvenlik acısından kapattığım veya farkına vardığım hesabımın kapanmasını istedim. Sağ olsun hemen kapattılar ama tekrar hesabımı açmak istiyorum ama istenilen belgelerle bana söylenen söylemlerle tekrar hesabıma giriş için her gün bir email ile oyalıyorlar. Madem hesap kapattınız ya başka bir hesap açtırın ya da bir daha vermeyeceğiz diye söylemde bulunun. Bu şekilde bir haftadır aralıksız email ile bir şifremi alamıyorsam bu mu kurumsal olmak en hızlı çözüm üretmek. Çok esef ederek kınıyorum. Ve kaldı ki bankanın zafiyetinin farkına varıp hemen hesabın kapanmasını da ben istemiştim.