to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartımın limitini yaklaşık 150.000 TL iken bugün kendi isteğimle 16.000 TL’ye düşürdüm. Daha sonra tekrar l...imit artırımı yapmak istediğimde mobil kanaldan denememe rağmen sistem uyarı veriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Kredi kartı limitimin tekrar artırılmasını, mümkünse eski limitim
"Teşekkür ederim param hesabıma yatırıldı"
27 Ocak 2026 tarihinde Uşak Merkez Bir Eylül QNB şubesi ATM’sinden Enpara h...esabıma yaklaşık 22–23 bin TL para yatırırken ATM hata verdi ve işlem tamam
Enpara’da ek para limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı borcumu öderken hesabımda para olmasına rağmen..., işlem sırasında ek para limitim kullanılmış. Bunu başlangıçta bir sistem hatası sandım ancak sonrasında bunun bilinçli yapıldığını, adeta müşteriden üç beş kuruş daha faiz alabil
27/01/2026 tarihinden itibaren Enpara cep şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mob...il cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için
26.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 02.50 sularında MHRS üzerinden randevu girişi yaparken, sistemde 14 gün süre geçtiği ...için 101 TL ödemem gerektiğine dair bir uyarı gördüm. Önce kendi MHRS hesabımda, ardından eşimin MHRS hesabında da aynı uyarı çıkınca normal bir işlem sandım ve 101 TL öderim diye
Enpara üzerinden Mavi Kart ile hesap açmak istediğimde, başvuru ekranında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait ...nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasının size ait olduğunu kontrol ediniz. Doğru
23.01.2026 tarihinde Enpara nezdinde hiçbir ihtiyaç kredisi başvurusu yapmadığım halde, saat 00.50, 00.51 ve 00.54’te ar...t arda olmak üzere toplam üç adet SMS aldım. Bu SMS’lerde kredi başvurusuna devam edebileceğim yönünde ifadeler yer almaktaydı. Ancak tarafımdan böyle bir başvuru yapılmamıştır. B
Enpara nezdindeki bireysel banka hesabıma, 21.01.2026 tarihinde haksız ve gerekçesiz şekilde bloke uygulanması nedeniyle... bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. IBAN bilgilerini girerken ve alıcı adını yazarken yaptığım basit bir yazım hatası sebebiyle hesabıma bloke konulmuştur. Bu durum herhangi bir kö
Uzun süredir Enpara cep şubeye giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır her giriş denememde ekranda “kullanımınıza kapalıdır”... uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesaplarıma ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ım40217999 numaralı bir kayıt oluşturuldu. Daha sonra tarafıma e‑posta
Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum ancak sistem üzerinden başvuru yaptığımda “uygun değilsiniz” uyarı...sı alıyorum ve kartıma her gün faiz işliyor. Son ödeme tarihi ayın 10’uydu, üzerinden 11 gün geçti ve hâlâ yapılandırma yapamıyorum. Borcum yaklaşık 116 TL olmasına rağmen her gün
15.01.2026 tarihinde saat 22:30 civarında eşimin adına kayıtlı Enpara hesabına, kendi Enpara kartımla İzmir Gaziemir Sar...nıç bölgesindeki QNB Finansbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. Eşimin hesabına yaklaşık 30.000 TL tutarında para yatırmama rağmen ATM ekranda “Para yatırma işlemi yapılamam
"Sorunum 3 gün sonra çözüldü ve param hesabıma geçti. Teşekkürler."
Enpara banka kartımla toplam 783 TL tutarında temassız alışveriş yaptım. Ancak bu işlemler, benim açık rızam ve bilgim o...lmamasına rağmen banka kartım yerine kredi kartımdan geçirilmiş ve kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Ben bu işlemleri hangi kartla yaptığımı net şekilde biliyorum ve kredi kart
Yaklaşık 6 yıldır Enpara.com üye iş yeriyim. Eylül ayında QNB Finansbank – Enpara ayrılığından sonra iş yerimde kullandı...ğım Enpara pos hizmetinde gün içinde sürekli “ağ bağlantı hatası” almaya başladım. Her saat başı yaklaşık 5 dakika boyunca cihazlarım bankaya bağlanma hatası veriyor. Örneğin 15:00
Yaklaşık iki haftadır Enpara üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde kimlik doğrulama sorunu yaş...ıyorum. Başvuru ekranında her denememde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz.” şe
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...girmeye çalıştığımda sürekli “uzaktan erişim hatası” alıyorum ve hesabıma e
Enpara mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, yaklaşık yarım saat boyunca “uzaktan erişim” ...ile ilgili bir hata alıyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Uzak erişim olarak görülen uygulamayı silmem de mümkün olmadığı için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Enpara’dan,
"Teşekkür"
Enpara’ya yeni müşteri olarak mobil uygulama üzerinden hesap açılışı başvur...usu yapmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 2 gündür kimlik bilgisi paylaşımına
15 dakika kadar önce Ankara Yenimahalle Şentepe son durakta bulunan QNB Finansbank ATM’sine Enpara hesabıma para yatırma... işlemi yaptım. ATM 17.500 TL’yi aldıktan sonra hata verdi ve işlem tamamlanmadı, tutar da hesabıma yansımadı. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve durumla ilgili
30.12.2025 tarihinde Mersin Tarsus Atatürk Caddesi üzerindeki QNB ATM'sinden Enpara hesabıma QR ile 41.000 TL para yatır...ırken, işlem bir anda sonlandırıldı ve ATM hata vererek parayı yuttu; tutar hesabıma geçmedi. İşlem esnasında ATM fişi de vermedi, sadece İM40179971 Enpara işlem numarası elimde bu
25.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında QNB Finansbank Denizli Saraylar Şubesi önündeki ATM’den Enpara hesabıma 21.400... TL para yatırma işlemi yaptım. ATM işlem sırasında hata verdi ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşlemden hemen
Uzun süredir Enpara üzerinden İstanbulkart’ıma sorunsuz bir şekilde bakiye yüklemesi yapıyordum. Ancak yaklaşık son bir ...haftadır Enpara uygulaması üzerinden İstanbulkart bakiye yüklemesi yapmaya çalıştığımda “Genel sistem hatası” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce defalarca kez baş
Enpara’da henüz hesabım bulunmuyor ve yeni müşterilere özel sunulan fırsatlardan yararlanmak için bugün web sitesi üzeri...nden başvuru yapmak istedim. Başvuru formundaki ad, soyad, telefon, doğum tarihi ve diğer tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen başvuru aşamasında şu hata ile k
"Sağılun"
22.12.2025 tarihinde saat 20:49 civarında Bursa Mudanya adliye karşısındaki... QNB Finansbank ATM’sinde Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
