Yanlış EFT Sonrası İptal Ettiğim Tutar Hesabıma Geri Dönmedi, Mağduriyetim Giderilsin

17.12.2025 tarihinde saat 04:13’te Enpara hesabımdan 10.070 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım. Yanlış hesaba gittiğini fark ettiğim bu işlemi iptal e...

06.05.2026 tarihinde saat 11.22’de Enpara hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir IBAN’a 24.000 TL tutarında EFT yaptım. IBAN numarası doğru, alıcı adı doğru olmasına rağmen sadece soyadında tek harf hatası vardı. Buna rağmen üzerinden 3 iş günü geçmesine karşın para iadesi gerçekleşmedi.
Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade talebi oluşturulduğu ve Garanti Bankası’nın aranması gerektiği söylendi. Ancak Garanti Bankası müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve bu nedenle süreç ilerlemedi. Para hâlâ hesabıma geri dönmedi. İşlem Çanakkale’den yapıldı, Garanti’nin spesifik bir şubesi belirtilmedi.
Bu işlemimin iptal edilerek 24.000 TL’nin en kısa sürede Enpara hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

17.12.2025 tarihinde saat 04:13’te Enpara hesabımdan 10.070 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım. Yanlış hesaba gittiğini fark ettiğim bu işlemi iptal e...
17.12.2025 tarihinde saat 22:35 sularında Enpara hesabımdan bir şirkete 6.000 TL tutarında EFT yaparken yanlış IBAN girdiğimi fark ettim ve işlemi yaklaşık 10 saniye sonra iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hesabıma geri dönmedi, sistemde sadece işlemi iptal ettiğim görünüyor. ...

10.02.2026 tarihinde saat 22:18’de Enpara hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba 600 TL tutarında transfer yaptım. Bu işleme aynı gün transfer iptali talebi vermeme rağmen para hâlâ Enpara hesabıma geri dönmedi. Karşı bankayla görüştüğümde, işlemin Enpara üzerinden yapıldığını ve kendi bankaml...

16 Şubat 2026 tarihinde saat 22:03 civarında Garanti Bankası hesabımdan yanlışlıkla Ö*** A**** isimli kişiye ait, Enpara’da bulunan TR80**************************84 IBAN numaralı hesaba 10.000 TL para gönderdim. Gönderdiğim IBAN’ın hatalı olduğunu fark edince durumu fark eder etmez Enpara müşteri hi...
30.11.2025 tarihinde Enpara hesabımdan yanlış alıcıya iki ayrı EFT işlemi yaptım. İşlemlerden ilki saat 01.24’te 1.000 TL, ikincisi ise 02.10’da 4.000 TL olarak İş Bankası’nda bulunan TR39********************00 IBAN numaralı, H****** Ç**** adına görünen hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varma...
Yorumlar