Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Para Çekme
Kartımdan Yetkisiz 30 Bin TL Çekim Ve Güvenlik Açığı

ID:35901473

Kartımdan Yetkisiz 30 Bin TL Çekim Ve Güvenlik Açığı

İzel

Enpara

05 Mayıs 08:45

Enpara.com kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda yaklaşık 30 bin tl tutarında 4 ayrı işlem yapılmıştır. 04.05.2026 gecesi saat 03:30–04:00 aralığında ekstreme “Ludexia London GB” adına yansıyan bu işlemleri gece fark ettim. Kart limitim dolana kadar ardı ardına çekim yapılmış ve o noktada durmuş.

Bu harcamalarla hiçbir ilgim yok, kesinlikle ben yapmadım ve bu işlemler sırasında bana herhangi bir onay SMS’i, 3D Secure doğrulama mesajı ya da şifre gönderilmedi. Yani bankanın sunması gereken güvenlik adımları devreye girmeden kartımdan yüklü miktarda para çekilmiş durumda.

Durumu fark eder etmez Enpara’yı arayarak kartımı iptal ettirdim, ancak asıl önemli olan bu işlemlerin iptal edilmesi ve kartıma/yasal hesabıma iade edilmesidir. Benim onayım ve haberim olmadan, üstelik 3D Secure veya SMS şifresi sorulmadan yapılan bu işlemlerde bankanın güvenlik anlamında hatası olduğunu düşünüyorum.

Enpara’dan, Ludexia London GB adına yapılan bu 4 işlemin acilen iptal edilmesini, tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu konuda detaylı bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Aksi halde, bu güvenlik zafiyeti ve mağduriyetimle ilgili tüm yasal ve idari yolları kullanarak şikayetlerimi sürdüreceğimi bildirmek istiyorum.

Enpara

05 Mayıs 08:51 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

İzel

05 Mayıs 11:41

Bu sorunun işlem provizyondayken bir şeyler yapmanızı istiyorum güncel döneme düştükten ve ben ödedikten sonra bir anlamı yok bunun

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartımda Yetkisiz Uber London Harcamaları

Berke

Enpara

08 Ocak 11:00

599

Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Londra lokasyonundan art arda işlemler gerçekleşti. İstanbul’da ikamet etmeme ve o saatlerde uykuda olmama rağmen 7 Ocak 2026 gecesi 23.00–00.00 saatleri arasında ve 8 Ocak gecesi 00.00 sonrası olacak şekilde toplam beş ayrı işlem yapıldı. İşlem detay...

enpara-kredi-kartimda-yetkisiz-uber-london-harcamalari-4.jpg

enpara-kredi-kartimda-yetkisiz-uber-london-harcamalari-1.jpg

Elif sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 6.379 TL’lik Zara Alışverişi Ve Güvenlik Açığı

Elif

Enpara

22 Ocak 02:24

467

21.01.2026 tarihinde saat 00:58 civarında kartımdan 1,11 USD’lik bir işlem, hemen ardından 22.01.2026 saat 01:01’de iyzico/Zara.com üzerinden 6.379 TL tutarında izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde değildir; herhangi bir onay kodu ya da 3D S...

1 Yorum

Yetkisiz Kart İşlemleri Ve Bankanın Yetersiz Yanıtı

Merve

Enpara

26 Nisan 07:01

176

26.04.2026 sabah saat 05.30 civarında kredi kartım üzerinden defalarca işlem denenmesine ilişkin SMS’ler almaya başladım. Bu SMS’ler üzerine kartımın çalındığını ve iznim dışında işlem yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Yaklaşık bir saat sonra Enpara çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Kart...

Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kart Bilgilerimle İzinsiz Yurt Dışı Harcama Ve Yetersiz Müdahale Mağduriyeti

Ethem

Enpara

20 Aralık 2025 20:29

1.446

22.12.2025 tarihinde saat 18:30–19:00 civarında Enpara kredi kartı bilgilerim kullanılarak, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yurt dışından iki adet işlemle toplam 5.629,19 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmediğim halde, hiçbir şifre paylaşımı yapmam...

1 Destek

3 Yorum

Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Uber London İşlemleri Ve 14 Bin TL Tutarındaki Güvenlik Açığı

Aybüke

Enpara

04 Ocak 15:41

434

Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Uber London” adıyla 4 Ocak sabaha karşı art arda 4 kez, toplamda 14.000 TL tutarında işlem çekilmiştir. O saatte evimde uyuyordum, yurt dışına hiç çıkmadım, pasaportum bile yok ve bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez Enp...