to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da vadesiz hesabımda 3.401 TL bakiye bulunuyor, sanal kartımın da 2.500 TL limiti var. Yani toplamda yaklaşık 6.800 TL’lik bir kullanım alanım olması gerekirken, bugün mobil uygulama üzerinden 6.800 TL tutarında EFT/havale yapmak istediğimde “yetersiz limit” uyarısı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum.
IBAN’ım TR32**************************74 olup, bu hesaptaki paramı serbestçe kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı; sorun neden kaynaklanıyor veya nasıl çözülebilir konusunda net bir bilgi alamadım.
Enpara’dan talebim, bu teknik veya limit kaynaklı hatanın acilen tespit edilip düzeltilmesi ve 6.800 TL’lik işlemimi yapabilecek şekilde hesabımdaki tutarın eksiksiz ve sorunsuz olarak tarafıma kullandırılmasıdır. Konunun aciliyetine binaen, hesabımdaki 6.800 TL’ye bir an önce ulaşmak istediğimi özellikle belirtmek istiyorum ve aksi halde kullanamadığım bu tutar için detaylı bilgi ve gerekirse yazılı açıklama talep ediyorum.
Enpara vadesiz hesabıma tanımlı ek para limitim olmasına rağmen, hesap ekranında kullanılabilir bakiye sıfır olarak görünüyor ve ek para limitimi kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yokken, bu problem çok yeni ortaya çıktı ve açıkçası canımı sıkmaya başladı. Enpara’yı uzun süredir severek kul...
Enpara mobil uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 2 saat önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kapatıldı ve hesabıma erişimim engellendi. İçeride yaklaşık 32.000 TL bakiyem bulunuyor ve acil olarak 30.000 TL tutarında bir ödeme yapmam gerekiyor. Ancak şu anda hem hesabıma hem de parama ul...
Enpara’da bulunan TR86**************************72 IBAN numaralı hesabımın bugün güvenlik gerekçesiyle kapatıldığını ve hiçbir şekilde erişim sağlayamadığımı gördüm. Ne mobil uygulamaya ne de hesaba dair herhangi bir işlem ekranına ulaşamıyorum, içerideki bakiyemi de kullanamıyorum ve bu konuda tara...
Enpara mobil uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde saat 11.00’den beri para transferi yapmaya çalışıyorum. Hesabımda yeterli bakiyem ve sistemde gözüken transfer limitim olmasına rağmen, uygulama limitimin dolduğunu söyleyerek işlemi engelliyor. Başka bir kişiye 3.426.000 TL tutarında transfer...
Yorumlar