Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Sistemdeki Odine Hisse Satış Emri İptali Ve 90 Bin TL Kayıp

3

Odine hissesinde yaşadığım işlem problemi nedeniyle hem ciddi maddi kayıp hem de mağduriyet yaşadım. 16 ve 17 Eylül 2026 tarihlerinde Enpara üzerinden yaklaşık 90.000 TL’lik yatırımım bulunan odine hisselerimi taban fiyattan dahi satmak istediğim halde satış emrim gerçekleşmedi. Sistem, “hisse satış – odine limit satış emri” olarak girdiğim 34 adetlik satış emrimi iptal ettiğine dair uyarı verdi, ancak hisselerim bozulmadı ve satış işlemi gerçekleşmedi.

Ben satış emrimi girip çıkmak istememe rağmen, işlem sistemsel olarak iptal edildi ve bunun sonucunda hisselerim değer kaybetmeye devam etti. Şu anda hesabımda yaklaşık 3.000 TL kaldı ve yaklaşık 87.000 TL tutarında bir kaybım oluştu. Bu kaybın, benim tercihimden değil, sistemin satış emrimi yerine getirmemesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Enpara ile bu konuda iletişime geçtiğimde ise 16–17 Eylül günlerinde yaşanan bu işlemlerle ilgili tarafıma tatmin edici, net ve yazılı bir açıklama yapılmadı, sorunum neden yaşandığı belirtilmeden adeta yanıtsız bırakıldım. Hem hisse tarafında hem de aracı kurum tarafında yeterli bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimi daha da artırdı.

Yaşanan bu sürecin Enpara ve ilgili kurumlar tarafından detaylı şekilde incelenmesini, satış emrimin hangi gerekçeyle iptal edildiğinin açık ve yazılı olarak bildirilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İşlemlerin tüm detaylarıyla araştırılarak, sistem kaynaklı bir hata varsa zararımın telafi edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

15 Ekim 08:31 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayı Olmadan İptal Edilen Limit Satış Emirleri

208

16.09.2026 tarihinde saat 12:39’da Enpara mobil şube üzerinden yatırım hesabımdan 464 adet tehol hissesini 43,04 TL fiya...

THF Fon Satış Emirlerimin Tekrarlı İptali Ve Açıklama Talebim

294

Enpara Bank A.Ş.’de bulunan yatırım hesabımda Tera Portföy THF fonu ile ilgili satış emirlerimin iptal edilmesi nedeniyl...

Açıklamasız Fon Satış İptali Ve Mağduriyetim

129

Enpara mobil uygulamasındaki Enpara Fon işlemleri üzerinden 16.09.2026 tarihinde, kha kodlu yatırım fonum için 282.662,2...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri