to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Şikayeti
Enpara’da bulunan hesabımdaki 45.000 TL’yi kendi diğer banka hesabıma aktarmak istiyorum. Hakkımda vasi atandığı için mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu nedenle Enpara ile görüştüğümde, işlemin vasi tarafından talep edilmesi gerektiği söylendi. Vasi olarak gerekli tüm belgeleri, mahkeme kararını ve dilekçelerimizi Enpara’nın istediği şekilde yükledik, ayrıca durumun çok acil olduğunu da özellikle belirttik.
Yaklaşık 2 gündür bu sürecin sonuçlanmasını bekliyoruz. Çözüm merkezi ile defalarca görüştük, her seferinde tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi; ancak hâlâ herhangi bir gelişme yok, kimse net bir bilgi de vermiyor. Hem yasal vasi onayı hem de mahkeme kararı olmasına rağmen, sadece bana ait olan paramın yine bana ait diğer hesaba aktarımı gibi basit bir işlem dahi sonuçlandırılmıyor.
En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak, ım40387111 numaralı başvurum üzerinden gerekli incelemenin tamamlanmasını ve hesabımda bulunan 45.000 TL’nin, vasimin de isteği doğrultusunda, kendi adıma kayıtlı diğer banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Enpara.com tarafından tarafıma telefonla ile Ceren Hanim ulaştı çok teşekkür ederim çok ilgili davrandı ancak halen bir çözüme ulaşamadık beklemen gerektiği söylendi durumuzun acil olduğunu özellikle bir çok kez ilettik Umarım en kısa zamanda sorunumuz çözüme kavuşur.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
Sayin Enpara yetkilisi cevap verdiniz ancak sorunumuz halen çözülmedi, sizden cevap değil çözüm bekliyoruz elimizde mahkeme kararı olmasına rağmen sonuç alamadık, cumhurbaşkanlığından yazımı getirelim bizden ne istiyorsunuz anlamadık, bugün tekrar iletişime geçtim halen geri dönüş bekliyoruz sizden rica ediyorum lütfen sorunumuzu çözün
Enpara çalışan Ceren hanıma çok teşekkür ederim o olmasa sorunum cozulmezdi.
