to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:25’te Enpara Çözüm Merkezi mail adresine vadesiz bireysel hesabımın kapatılması için, ...talep edilen evrakları da ekleyerek başvuru yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne telefonla arandım ne de mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme aldım. Konu hakkında Enpara mü
"Teşekkür"
Enpara Şirketim üzerinden iş yerim için pos başvurusu yaptım. Başvurum onay...landı ve yazarkasa pos cihazını kendi imkanlarımla satın aldım. Enpara sist
Enpara mobil uygulamasını indirerek “Müşteri ol” ve ardından “Cebinden müşteri ol” adımlarını seçip görüntülü görüşme ya...ptım. Görüşme sırasında kimliğimin ön ve arka yüzünü de gösterdim, işlemi tamamlamama rağmen iki gündür hesabım açılmadı ve süreç ilerlemiyor. Başta bana hesap numarası gönderilip
Mrbalar 4defa hesap açılışı için başvuru yaptım hiçbir şekilde yanıt alamadım Hani arıyorsun doğru düzgün bir cevap da ...vermiyorlar arkadaşım tavsiyesiyle hesap açmak istedim 9 yıldır benim her bankada hesabım var enteresan en paraya başvuru yapıyorum olumlu olmuyor
Enpara kredi kartımın limit artırım talebim yaklaşık 3 aydır sürekli olarak mobil uygulama üzerinden “yasal düzenlemeler... gereği 400.000 TL üzerine artıramıyoruz” benzeri gerekçelerle otomatik olarak reddediliyor. Başvuru yaptığımda herhangi bir inceleme yapılmadan doğrudan ret cevabı alıyorum ve bun
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 40 gündür MASAK gerekçesiyle bloke konulduğu, ancak tarafıma hiçbir somut de...lil veya yazılı gerekçe sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan yaklaşık 361.000 TL’nin tamamı bu blokeden dolayı kullanılamaz durumda. Enpara’nın fiziki şubesi o
Enpara’da bulunan vadesiz tl hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 3.570,27 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. 18.0...8.2026 tarihinde yapılan bu işlem, 31.08.2026 saat 18.53’te hesabıma yansımış ve hepsıpay / Hepsiburada üye iş yeri üzerinden, son dört hanesi 1239 olan sanal kartım ile “borç” ola
Enpara üzerinden bireysel hesap açmak için başvuru yaptım ancak süreç görüntülü görüşme aşamasına bir türlü geçmiyor. Ba...şvuruyu yaptıktan sonra ekranda “Başvurunuzu gözlemliyoruz, başvurunuzu tamamlamak için sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz” şeklinde bir ifade çıktı ve yaklaşık iki saattir
07.08.2026 tarihinde Berk I*** şirketim adına Enpara üzerinden web kanalı aracılığıyla kurumsal hesap başvurusu yaptım. ...Aradan haftalar geçmesine rağmen başvurum hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve sürecin ne aşamada olduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süre içinde d
Kızımın yurt dışındaki üniversite başvurusu için istenen belgeler arasında, 01.01.2025–31.12.2025 tarihleri arasını kaps...ayan, yıl sonu itibarıyla banka varlık dökümü talep edildi. Diğer çalıştığımız bankalardan bu belgeyi ıslak imzalı ve resmi olarak sorunsuz şekilde aldık. Ancak Enpara tarafında ay
20.08.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla bir eczaneden 11.750 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Enpara’nın sağlık ...harcamalarında peşin fiyatına, 0 faizle taksitlendirme imkanı sunduğunu bildiğim için bu işlemi de sonradan taksitlendirmek istedim; ancak hiçbir kanaldan taksit işlemi gerçekleşti
Enpara.com üzerinden yaptığım kart başvurusu yaklaşık bir haftadır bir türlü sonuçlanmıyor. Başvuru sonrasında süreçle i...lgili net bir adım atılmadığı gibi, verilen hiçbir söz de yerine getirilmedi. Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve görüntülü görüşme de yaptım. Görüşmele
Enpara’nın kendi sayfasında yayınladığı “3 ay üst üste Ayın Enparalısı olursanız, 4. Ayın 25’inde faizsiz kredi kullanab...ilirsiniz” kampanyasından yararlanmak istedim ancak hiçbir makul gerekçe olmadan tarafıma kredi kullandırılmadı. En az 6–7 senedir Enpara müşterisiyim ve bu kampanyadan Mayıs ayın
"Enpara sorunumu hemen çözdü, teşekkürler..."
24.08.2026 tarihinde Paytr üzerinden banka kartıma yapılması gereken 1.810,...37 TL tutarındaki kedi maması iadem (Ref: 623612592285), Enpara tarafından
Enpara Şirketim üzerinden pos cihazı başvurusu yaptım, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ... sonuçlandırılmadı ve kimse doğru düzgün ilgilenmedi. İşletmem Tekirdağ Saray’da ve işim gereği pos cihazına acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
"Teşekkürler, çözüldü"
3 ay üst üste ayın enparalısı olursam 25bin faizsiz nakit avans kullanabileceğime dair bir kampanya bildirimi aldım. 3 a...ydır ayın enparalısıyım. Yarın hakkım tanımlanması gerekiyor fakat bugün temsilci dedi ki kredi kartınızın limitine göre belirlenir tutar. Ben de kredi kartı limiti artırma başvuru
Enpara üzerinden bireysel hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık yarım saattir defalarca denememe rağmen sistemden kaynakl...ı bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Başvuru ekranına girdiğimde sayfa açılmıyor ve her seferinde “404-EPM95-DURUM” hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun her denememde
"Şikayetim sonrasında Enpara müşteri memnuniyeti ekibi hızlıca aksiyon alarak hak ettiğim 1.000 TL kampanya iade tutarını hesabıma yatırmıştır. Sorunun çözülmesinde emeği geçen temsilcilere teşekkür eder, sürecin tamamlandığını bildirmek isterim."
21.08.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ya...parak ilk kez müşteri oldum ve aynı anda vadesiz hesap ile kredi kartı açıl
Enpara’da yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım vadesiz hesabım, 2025’in sonlarına doğru hiçbir gerekçe belirtilme...den bir gecede kapatıldı. Ertesi gün internet bankacılığına girmeye çalıştığımda girişimin engellendiğini gördüm ve hesabıma ile içindeki bakiyeye ulaşamaz hale geldim. Müşteri hi
"Müşteri hizmetlerinden yetkililer aradılar sorun çözülene kadar Enpara olarak para iadesi yapıldı. Hızlı çözüm ve geri dönüş için teşekkürler Enpara"
Enpara kredi kartımdan 09.08.2026 tarihinde saat 14:45’te easyjet Ross fr i...simli yurt dışı firmadan 599,30 Euro, yani yaklaşık 33.702 TL tutarında tek
"Teşekkürler"
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve tüm kart ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen yaklaşık 3–4 aydır ek para hesabı...ma bloke uygulanmış durumda. Ek para limitim 15.000 TL ve faturalarımı bu hesaptan ödeyebilmek için ek paranın tamamını hesaba yatırdım, ancak bloke olduğu için bu parayı kullanamı
"Çok teşekkür ederim para gelmiş Enpara çok ilgili"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
