to read complaints and reviews, or file yours. 
27/09/2025 saat 11:00’den itibaren Enpara bireysel vadesiz hesabımdan para transferi yapamıyorum. Hem Enpara mobil uygulaması hem de internet şubesi üzerinden denememe rağmen, "5000 TL günlük transfer limitine ulaştınız, çözüm merkezimizi arayın" uyarısı alıyorum. Oysa hesabımda yeterli bakiye mevcut ve transfer limitim 100.000 TL olarak görünüyor.
Acil olarak çözüm merkezine yazdım ve müşteri hizmetleriyle sesli olarak görüştüm. Ancak tüm uyarılarıma rağmen saat 18:30’da arandım ve sorun hala çözülmedi. Bugün Enpara'nın Enpara Bank olarak değişmesiyle birlikte bu mağduriyeti yaşadım ve ödemelerimi yapamadım.
EFT/transfer imkanımın acilen açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Enpara mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde, günlük para transfer limiti ayarı yapmama rağmen 1000 TL ...
07 Ekim saat 00.30'dan itibaren Enpara bireysel vadesiz hesabım üzerinden hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı aracılığıyla hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Tüm transfer işlemlerim “bekliyor” statüsünde kalıyor ve işlemleri iptal etme seçeneği de sunulmuyor. Ekranda “İşl...
Enpara vadesiz hesabımda 280.000 TL bakiye bulunuyor. 18 Ekim 2025 tarihinde gece saatlerinde eşime para transferi yapmak için hesabıma giriş yapmak istedim ancak hesabıma erişimim engellendi. Ekranda “hesabınıza giriş yapmak için çözüm şubesi arayın” şeklinde bir uyarı çıktı ve hesabımın bloke edil...
24 Eylül 2025 saat 14:30 civarında Enpara vadesiz hesabım mobil bankacılık üzerinden bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesap hareketlerimdeki uygunsuzluk nedeniyle bloke uygulandığı ve yüksek tutarlı transferin sebep olduğu belirtildi. Ancak hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem y...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Enpara internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, "banka kanallarımız kapalıdır, çözüm merkezimizi arayın" şeklinde bir uyarı aldım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaştım ve hemen çözüm merkezini aradım. Görüşmede, banka ile ilişiğimin kesildiği ve da...
Yorumlar