to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara aracılığıyla yaşadığım blokaj işlemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımdan kurban organizasyonu kapsamında tarafıma gönderilen 483.000 TL tutarındaki para transferi, 05.05.2026 tarihinde kendi banka hesabımdan Enpara hesabıma aktarım sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın bloke edilmiştir. Yaklaşan Kurban Bayramı öncesinde ailemle birlikte ciddi bir maddi sıkıntı ve mağduriyet yaşamaktayım.
Şu anda Enpara hesabımda 382.000 TL tutarındaki bakiyeme bloke olduğu için erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen tarafıma yalnızca “güvenlik sebebiyle” şeklinde yetersiz ve genel bir açıklama yapılmış, blokeye ilişkin somut bir gerekçe, inceleme süresi veya net bir çözüm bilgisi paylaşılmamıştır. Kendi yasal ve kayıtlı param üzerinde tasarruf edememem hem maddi hem manevi zarara yol açmıştır.
Özellikle bayram öncesi böyle bir süreçte hesabımın sebepsiz şekilde kısıtlanması aile huzurumu bozmuş ve beni zor durumda bırakmıştır. Bankanın müşterisini önceden bilgilendirmeden ve makul bir açıklama yapmadan bu şekilde hareket etmesini kabul edemiyorum.
Acil olarak hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve kullanımı engellenen 382.000 TL tutarındaki paramın derhal erişime açılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak BDDK ve ilgili tüm resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
21.01.2026 tarihinde Enpara hesabım “resmi kurumlardan gelen talep” gerekçesiyle bloke edildi ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum, paramı kullanamıyorum. Banka ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, blokenin hangi resmi kurum tarafından talep edildiği, talebin hangi tarihli ve ...
Enpara üzerinde bulunan şahsi vadesiz online hesabım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve somut bir gerekçe sunulmadan 04.05.2026 tarihinde “güvenlik” gerekçesi öne sürülerek tamamen bloke edildi. Adana’da ikamet ediyorum ve Enpara’daki tüm hesaplarıma erişimim bir anda kesildi. Hesabım ...
27.02.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabım “resmi kurumlardan gelen talep” gerekçesiyle bloke edildi ve yaklaşık 44.000 TL tutarındaki bakiyeme erişimim tamamen engellendi. O günden bu yana hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka müşteri hizmetleriyle defalarca telefon üzerinden gö...
Yorumlar