Enpara Hesabımda Açıklamasız Güvenlik Blokesi Ve Maddi Mağduriyet

15.08.2025 tarihinden bu yana Enpara hesabımda güvenlik blokesi uygulanıyor ve halen devam ediyor. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir açıklama ya da gerekçe iletilmedi. Blokenin neden uygulandığı konusunda hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, e-posta gönderdim ve tüm iletişim kanallarını kullandım fakat hiçbir şekilde tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Hesabımda 500 bin TL’nin üzerinde bir bakiye bulunmakta ve bu blokeden dolayı hiçbir borcumu ödeyemedim, ciddi maddi kayıplar yaşadım.

Hesabımda bloke uygulanmadan önce olağan dışı hiçbir işlem veya transfer gerçekleştirilmemiştir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hesabımdaki güvenlik blokesinin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.