Kredi Kartı Bakiyesindeki Bloke Üç Ay Boyunca Kaldı, Çözüm Bekliyorum
Enpara kredi kartımın bakiyesine Şubat ayından bu yana hiçbir şekilde kaldı...rılmayan bir bloke uygulanıyor. İlk aradığımda müşteri hizmetleri en geç 10
Enpara kredi kartımın bakiyesine Şubat ayından bu yana hiçbir şekilde kaldı...rılmayan bir bloke uygulanıyor. İlk aradığımda müşteri hizmetleri en geç 10
İnvictus Yatırım Bilişim İnş. Dan. Tic. Ltd. Şti. adına 13.03.2026 tarihinde Enpara üzerinden şirketim hesabı açtırdık. ...Hesap açılışı esnasında talep edilen tüm şirket evrakları eksiksiz olarak iletildi. Aradan birkaç hafta geçtikten sonra (10.04.2026) Enpara’dan bir e‑posta geldi ve hesap açılışı s
9 Nisan tarihinde Bulgaristan’dan Enpara hesabıma 1400 euro havale edildi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen para hâlâ... hesabıma ulaşmadı. Gönderici bankadan aldığım dekont ve transfer belgelerini Enpara ile paylaştım. Enpara müşteri hizmetleri ile bu süreçte 3–4 kez görüştüm. İlk görüşmede, işlem
14.04.2026 tarihinde saat 11.00 suları civarında İstanbul Pendik Dolayoba Çınardere Mahallesi’ndeki QNB ATM’sinden Enpar...a hesabıma 6.600 TL para yatırmak isterken ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve para hesabıma geçmedi. O sırada telefonum yanımda olmadığı için hemen arama yapamadım. Tele
03.04.2026 tarihinde ve bugün, bilgim ve onayım olmadan Tinder adına Enpara kartımdan ikişer kez 239 TL olmak üzere topl...am 478 TL tutarında harcama yapılmıştır. Tinder’da herhangi bir aboneliğim yoktur ve bu çekimlerden ancak Enpara bildirimleri ile haberdar oldum. Durumu fark eder etmez Enpara müş
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Enpara'daki vadesiz hesabıma 4 Nisan Cumartesi gününden itibaren güvenlik incelemesi gerekçesiyle erişemiyorum. Güvenlik... sorumu unuttuğum için hesabımın incelemeye alındığı söylendi, ancak o günden bu yana hesabım hâlâ açılmadı. TR56**************************01 IBAN numaralı hesabımda param bulunma
Enpara Encard fiziksel kartımdan 22.06 tarihinde, hiçbir onay mesajı gelmeden ve bilgim dışında Facebook *AAC63K9VP2 Men...lo Park US açıklamasıyla 82.947,20 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziken yanımdaydı ve hiçbir yerde kart bilgisi paylaşmadım ya da herhangi bi
QNB Enpara.com kredi kartımla aracıma sigorta ödemesi yaptım. Aracın satışını gerçekleştirdiğim için 8 Aralık 2025 tarih...inde sigorta iptali ve 11.966 TL tutarındaki sigorta bedelinin iadesini talep ettim. Sigorta şirketi, iadenin Enpara hesabıma yapıldığını söylüyor; Enpara müşteri hizmetleri ise he
Enpara kredi kartı borcumu 28.03.2026 tarihinde tamamen ödedim. Ödeme ekranında, borcumu kapattığımda en geç bir gün içi...nde kart limit kısıtının kaldırılacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan iki gün geçmiş olmasına rağmen kartımdaki limit kısıtı hâlâ tamamen devam ediyor ve kartımı normal şekild
Enpara’da adıma kayıtlı kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde, hiçbir onay SMS’i gelmeden ve hiçbir şekilde bilgim ve ona...yım olmadan “Hint App” isimli, adını ilk defa gördüğüm bir uygulama tarafından 1.355 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi hesabıma bir gün sonra giriş yaptığımda fark ettim.
Enpara banka hesap kartımdan 17.03.2026 tarihinde saat 18.05 civarında “BKM pos satış” açıklamasıyla, bilgim ve iznim ol...madan 4.000 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştiği sırada bana hiçbir SMS, bildirim veya e-posta gelmedi; durumu daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken tamamen kendi
"Sorun çözüldüğü için teşekkürler"
Yaklaşık 2 haftadır Enpara.com’da kimlik bilgilerimin güncellenmesi için uğ...raşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini
Enpara kredi kartım için daha önce yapılan yapılandırma kapsamında, borcumun tamamını ödeyene kadar kartımın kapalı kala...cağı bilgisi verilmişti. 12 Mart tarihinde yapılandırma kapsamındaki borcumu tamamen ödememe rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile
13.03.2026 tarihinde saat 03.45 civarında Enpara hesabıma bağlı kartımdan, Apple adına 499,99 TL tutarında bilgim ve ona...yım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen haksız ve izinsizdir, tarafıma ait herhangi bir alışveriş veya üyelik bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri
"Teşekkürler sorunumu çözdüler."
Altınçağ Yayıncılık Ticaret Limited Şirketi olarak Enpara nezdindeki şirket... hesabımıza, şirket yetkili değişikliği sonrasında erişim sağlayamıyoruz. 1
Uzun süredir Enpara vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 05.06.2024 tarihinden ...bu yana hesabımın kısıtlandığını öğrenmeme rağmen, bu süreçte sorun çözülmedi ve hesabıma erişimim tamamen engelli durumda. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, “bankamız p
Ben Nurhan U****, enpara.com kredi kartım borcum nedeniyle yapılandırmaya alındı. Tarafıma sunulan yapılandırma teklifin...i, kartımın yeniden kullanıma açılacağı bilgisi verilerek kabul ettim. Yapılandırmanın daha 4 taksiti olmasına rağmen borcumu tek seferde, erken ödeme ile tamamen kapattım. Borcum
"Teşekkürler"
Enpara’daki vadesiz hesabıma Tatilbudur firması tarafından yapılması gereke...n bir iade ödemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 7.993 TL tutarındaki iadenin
Enpara Artı Para hesabımda yaklaşık 70.000 TL borcum bulunuyor. Gecikme 90 güne yaklaştığı için dosyamın avukata devredi...ldiğini öğrendim. Bu hafta itibarıyla gecikme başladı ve ben sadece ödemeyi toparlayabilmek için bir hafta ek süre talep ettim; ancak buna rağmen dosyam avukata devredilmiş. Enpar
07.03.2026 tarihinden itibaren Enpara hesabıma “uzaktan erişim hatası” sebebiyle hiçbir cihazımdan giriş yapamıyorum. Tü...m cihazlarımı ve bağlantılarımı kontrol ettim, tarafımdan kaynaklanan bir sorun görünmüyor ancak erişim engeli devam ediyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri h
"Teşekkürler sorun çözüldü"
06.02 tarihinde Enpara banka kartımla Adana Seyhan’da bulunan bir Halkbank ...ATM’sinden 2.500 TL tutarında tek seferde para çekme işlemi yaptım. ATM, pa
Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesap borcum yaklaşık 110.000 TL’yi buluyor. Şubat ayından bu yana düzenli aralıklar...la hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden borcumu yapılandırmak için başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde sadece “size uygun değil” denilerek talebim hiçbir a
Enpara hesabıma bugün saat 15.23–15.25 civarında QNB Finansbank Beyazıt şubesinin içindeki fd067 numaralı ATM’den 41.500... TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM arıza vererek paramı aldı fakat hiçbir şekilde hesabıma yansıtmadı. Daha önce de aynı ATM’de benzer sorunları en az üç kez yaşamış olmama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100